Ngân hàng Vietcombank - Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Tìm hiểu về ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Thông tin chung bạn cần biết
Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
Tên viết tắt tiếng Việt: Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
Tên tiếng anh: Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam
Tên viết tắt: Vietcombank
Loại hình: Tài chính – Ngân hàng
Vietcombank là một trong những ngân hàng lớn và uy tín nhất tại Việt Nam, được thành lập vào ngày 01/04/1963 với hơn 50 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính và ngoại thương. Hiện tại Ngân hàng nhà nước Việt Nam nắm giữ 75% cổ phần và là cổ đông lớn nhất.
Vietcombank có trụ sở chính tại Hà Nội và có 572 chi nhánh và phòng giao dịch trên khắp cả nước. Ngân hàng Vietcombank cũng có mặt tại nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ khác, như Lào, Campuchia, Đức, Nhật Bản, Mỹ và Singapore. Vày đây là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam được niêm yết trên sàn chứng khoán TP Hồ Chí Minh vào năm 2009.
Trong suốt quá trình hoạt động và phát triển, ngân hàng Vietcombank đã đạt vô số giải thưởng và danh hiệu như: Thương hiệu Quốc gia (7 lần liên tiếp), ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam hay gần đây nhất chính là Danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới (năm 2023).
Ngân hàng ngoại thương Việt Nam cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, như tiền gửi, các khoản vay cá nhân, thanh toán, thẻ, bảo hiểm, đầu tư, chuyển tiền quốc tế và nhiều hơn nữa. Hãy tiếp tục tìm hiểu phần sau.
Xếp hạng mức độ tín nhiệm: Ngân hàng Vietcombank được đánh giá ở mức BB vào năm 2022 theo Fitch rating. Đây là mức xếp hạng cao nhất và duy nhất trong các ngân hàng Việt Nam.
Các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Hiện nay, ngân hàng Vietcombank đang cung cấp đầy đủ các dịch vụ về tài chính – ngân hàng trong phạm vi nội địa và cả trên thị trường quốc tế:
- Các sản phẩm thẻ ngân hàng Vietcombank: Sự đa dạng về loại, số lượng cũng như tính năng thẻ sẽ mang lại cho bạn nhiều sự lựa chọn như là: thẻ rút tiền, các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế và nội địa… Với nhiều ưu đãi cao dành cho khách hàng giúp cho sản phẩm thẻ ngày càng được ưa chuộng hơn bao giờ hết.
- Sản phẩm tài khoản và tiết kiệm ngân hàng Vietcombank: gửi tiết kiệm truyền thống, gửi tiết kiệm tích lũy, gửi tiết kiệm trực tuyến, gửi tiết kiệm có bảo hiểm…
- Sản phẩm cho vay ngân hàng Vietcombank: vay mua nhà, vay mua ô tô, vay mua thiết bị điện tử, vay du học, vay tiêu dùng…
- Sản phẩm bảo hiểm hợp tác từ các công ty bảo hiểm uy tín cho khách hàng như bản hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm ô tô…
Đội ngũ quản lý ngân hàng Vietcombank
Hội đồng quản trị:
- Ông Nghiêm Xuân Thành - Chủ tịch HĐQT
- Ông Phạm Quang Dũng - Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc
- Ông Đỗ Việt Hùng - Thành viên HĐQT
- Ông Nguyễn Mạnh Hùng - Thành viên HĐQT
- Ông Nguyễn Mỹ Hào - Thành viên độc lập HĐQT
- Ông Eiji Sasaki - Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Phó Tổng giám đốc
- Ông Phạm Anh Tuấn - Thành viên Hội đồng quản trị
- Ông Hồng Quang - Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Giám đốc Khối nhân sự
- Ông Trương Gia Bình - Thành viên Hội đồng quản trị độc lập
Ban kiểm soát: - Ông Lại Hữu Phước - Trưởng BKS
- Bà La Thị Hồng Minh - Thành viên BKS
- Bà Đỗ Thị Mai Hương - Thành viên BKS
Trụ sở chính và thông tin liên hệ ngân hàng Vietcombank
Trụ sở chính và thông tin liên hệ ngân hàng Vietcombank
Vị trí : 198 Đường Trần Quang Khải, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Email : [email protected]
Tổng đài Vietcombank : 1900 5454 13 (trong nước) - 0243 824 3524 (nước ngoài).
Thời gian mở cửa và làm việc của ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Giờ làm việc các phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank là từ thứ Hai đến thứ Sáu. Thời gian làm việc cụ thể như sau:
- Buổi sáng: từ 8h00 – 11h30
- Buổi chiều: từ 13h00 – 16h00
Lưu ý: Tùy theo từng khu vực, vùng miền mà giờ mở cửa và kết thúc ngày làm việc của các trụ sở chi nhánh và các chi nhánh sẽ bắt đầu sớm hơn 30 phút và kết thúc muộn hơn 30 phút.
Sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Với sự đa dạng trong sản phẩm tài chính và dịch vụ ngân hàng Vietcombank cung cấp, chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu kỹ về từng danh mục sản phẩm để bạn có thể so sánh và có sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu bản thân nhất như là mở thẻ tín dụng Vietcombank, thẻ visa Vietcombank hoặc là thẻ Vietcombank.
Các sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế của ngân hàng Vietcombank
Thẻ Vietcombank JCB
Thẻ tín dụng quốc tế
- Hạn mức tín dụng: lên đến 300 triệu VNĐ/ ngày
- Trả góp 0% miễn lãi 45 ngày
- Tích lũy điểm thưởng không giới hạn tại VCB Digibank.
Vietcombank Mastercard
Thẻ tín dụng quốc tế
- Hạn mức tín dụng: lên đến 300 triệu VNĐ
- Trả góp 0% miễn lãi 45 ngày
- Tích lũy điểm thưởng không giới hạn tại VCB Digibank.
Vietcombank Visa Platinum
Thẻ tín dụng quốc tế
- Hạn mức tín dụng: từ 70 triệu VNĐ
- Bảo hiểm chuyến đi đến 11,65 tỷ VND
- Hoàn 0,5% cho mọi giao dịch chi tiêu, tối đa 800.000 VND/kỳ sao kê, đến 15 triệu VNĐ/năm
- Ưu đãi Evergreen
- Trả góp 0% miễn lãi 45 ngày.
Vietcombank Cashplus Platinum American Express®
Thẻ tín dụng quốc tế
- Hạn mức tín dụng: từ 70 triệu VNĐ
- Bảo hiểm chuyến đi đến 23,3 tỷ VND
- Hoàn 0,5% cho mọi giao dịch chi tiêu, tối đa 800.000 VND/kỳ sao kê
- Dịch vụ hỗ trợ Y tế và Du lịch toàn cầu
- Trả góp 0% miễn lãi 50 ngày.
Vietcombank Vibe Platinum
Thẻ tín dụng quốc tế
- Hạn mức tín dụng: Từ 70 triệu VND trở lên
- Trả góp 0% miễn lãi 50 ngày
- Nhận quà phát hành thẻ: Voucher 300.000 VNĐ…
- Bảo hiểm chuyến đi đến 11,65 tỷ VND.
Vietcombank American Express®
Thẻ tín dụng quốc tế
- Hạn mức tín dụng: lên đến 300 triệu VNĐ
- Miễn lãi lên tới 50 ngày
- Trả góp 0% miễn lãi 50 ngày
- Ưu đãi hoàn tiền: 0,6% đối với thẻ hạng xanh và 0,8% đối với thẻ hạng vàng
- Bảo hiểm chuyến đi đến 7 tỷ VND.
Vietcombank Vietnam Airlines Platinum American Express®
Thẻ tín dụng quốc tế tích dặm bay
- Hạn mức tín dụng: Từ 70 triệu VNĐ trở lên
- Trả góp 0% miễn lãi 50 ngày
- Bảo hiểm chuyến đi đến 23,3 tỷ VND
- Ưu đãi cộng dặm Bông Sen Vàng
- Nhận thẻ Priority Pass.
Các sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế của Vietcombank
Vietcombank Connect24 eCard
Thẻ ghi nợ nội địa
- Hạn mức rút tiền mặt 100 triệu VNĐ/ ngày và một lần tối đá 10 triệu VNĐ
- Ưu đãi mua sắm tại Vua nệm, 40% tại các cơ sở chăm sóc sắc đẹp, đặt phòng khách sạn và mua đồ tiêu dùng…
Vietcombank eVer-link
Thẻ ghi nợ quốc tế
- Hạn mức rút tiền mặt 100 triệu VNĐ/ ngày trong nước và quốc tế
- Thẻ kết nối với tài khoản thanh toán VND/USD
- Thanh toán thẻ với ví Apple Pay.
- Ưu đãi phí thường niên
VCB DigiCard
Thẻ ghi nợ quốc tế phi vật lý
- Hạn mức rút tiền mặt 100 triệu VNĐ/ ngày và chi tiêu đến 200 triệu VNĐ
- Thẻ kết nối với tài khoản thanh toán VND/USD
- Ưu đãi hoàn tiền đặc quyền cho dịch vụ giải trí, Sách, phim, truyện, hình ảnh, game, ứng dụng, đặt xe, dịch vụ đặt đồ ăn…
Các gói vay tiêu dùng ngân hàng Vietcombank
Tên khoản vay | Loại cho vay | Hạn mức cho vay | Lãi suất ban đầu | Kỳ hạn cho vay |
|---|---|---|---|---|
| Vay tín chấp đối với Người lao động | Vay tín chấp | Linh hoạt. Lên đến 1 tỷ đồng | Cạnh tranh và hỗ trợ trả lãi khi số dư giảm | Lên đến 60 tháng |
Vay cầm cố giấy tờ có giá | Vay thế chấp | Tối đa 100% giá trị giấy tờ có giá | Cạnh tranh và hỗ trợ trả lãi khi số dư giảm | Theo thỏa thuận giữa Khách hàng và Vietcombank |
| Vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo | Vay thế chấp | Lên đến 2 tỷ VNĐ | 7,5%/ năm | Tối đa 120 tháng |
Điều kiện đăng ký vay: Liên hệ trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất hoặc thông qua hotline để được tư vấn hỗ trợ miễn phí.
Các gói vay nhu cầu bất động sản ngân hàng Vietcombank
Tên khoản vay | Hạn mức cho vay | Lãi suất ban đầu | Kỳ hạn cho vay |
|---|---|---|---|
Vay xây, sửa chữa nhà ở | 100% giá trị tài sản | 7,5%/ năm | Tối đa 30 năm |
Vay mua nhà dự án | 100% giá trị tài sản | 7,5%/ năm | Tối đa 30 năm |
Vay mua nhà, đất ở | 100% giá trị tài sản | 7,5%/ năm | Tối đa 30 năm |
Điều kiện đăng ký vay: Liên hệ trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất hoặc thông qua hotline để được tư vấn hỗ trợ miễn phí.
Các gói vay nhu cầu khác của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
Tên khoản vay | Hạn mức cho vay | Lãi suất ban đầu | Kỳ hạn cho vay |
|---|---|---|---|
Vay mua ô tô | 70% giá trị xe nếu thế chấp bằng chính chiếc xe mua và 100% giá trị xe nếu thế chấp tài sản bảo đảm khác | 7,5%/ năm | Tối đa 96 tháng |
Vay nâng cấp cơ sở lưu trú du lịch | 60% phương án vay | Cố định theo kỳ hạn | Tối đa 6 năm |
An tâm Kinh doanh | 70% phương án vay | 7,5%/ năm | Tối đa 84 tháng |
| Kinh doanh tài lộc | 85% phương án vay | 7,5%/ năm | Tối đa 12 tháng |
Điều kiện đăng ký vay: Liên hệ trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất hoặc thông qua hotline để được tư vấn hỗ trợ miễn phí.
Ngân hàng số VCB Digibank - Ngân hàng số thông minh của Vietcombank
VCB Digibank là dịch vụ ngân hàng số mới của Vietcombank, được ra mắt vào tháng 7 năm 2020. VCB Digibank là sự hợp nhất của Internet Banking và Mobile Banking, mang lại cho khách hàng trải nghiệm giao dịch tài chính đồng nhất và tiện lợi trên các thiết bị thông minh có kết nối Internet. VCB Digibank cam kết 3 không để bạn có thể tin tưởng sử dụng:
- 0 phí đăng ký: Đăng ký dịch vụ hoàn toàn miễn phí, online 24/7
- 0 phí chuyển tiền: Chuyển khoản nhanh 24/7, liên ngân hàng, v.v. hoàn toàn miễn phí
- 0 phí duy trì dịch vụ: Miễn phí duy trì dịch vụ VCB Digibank và quản lý tài khoản.
VCB Digibank có nhiều ưu đãi và lợi ích cho người dùng, như:
- Miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Vietcombank.
- Miễn phí duy trì dịch vụ kênh ngân hàng số.
- Đăng ký dịch vụ trực tuyến qua công nghệ định danh eKYC.
- Áp dụng nhiều công nghệ bảo mật cao cấp, như Smart OTP, Push Authentication.
- Giao diện theo phong cách Dark Mode, giúp bảo vệ mắt và tiết kiệm pin.
- Cá nhân hóa hình nền theo sở thích của người dùng.
- Thực hiện nhiều giao dịch tài chính, thanh toán và mua sắm, như tra cứu thông tin tài khoản, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến.
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về app VCB Digibank, bạn có thể truy cập website của ngân hàng tại đây hoặc gọi đến tổng đài ngân hàng Vietcombank.
Câu hỏi và mối quan tâm thường gặp
1. Tôi có thể sử dụng thẻ Ghi nợ nội địa Vietcombank để rút tiền mặt bằng mã QR không?
Câu trả lời là có, bạn có thể mở tài khoản Ghi nợ nội địa Vietcombank để rút tiền mặt bằng mã QR tại các máy ATM của Vietcombank. Điều kiện là bạn đã đăng ký và sử dụng dịch vụ VCB Digibank của Vietcombank.
Để rút tiền mặt bằng mã QR, bạn cần làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại và chọn mục “Rút tiền bằng QR”.
- Nhập số tiền muốn rút và xác nhận bằng mật khẩu hoặc vân tay.
- Quét mã QR hiển thị trên màn hình ATM của Vietcombank.
- Nhận tiền và biên lai từ máy ATM.
2. Khi gặp sự cố rút tiền không thành công tài khoản bị trừ tại máy ATM, tôi phải làm sao?
Khi gặp sự cố này, bạn cần:
- Gọi đến số điện thoại hotline được dán tại cây ATM hoặc số điện thoại tổng đài của ngân hàng để thông báo sự việc. Bạn nên cung cấp các thông tin như số thẻ, số tài khoản, số tiền rút, thời gian rút và địa điểm rút.
- Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng bạn đang sử dụng để báo cáo sự cố. Nhân viên ngân hàng sẽ liên hệ sang ngân hàng bạn thực hiện rút tiền, đồng thời kiểm tra lỗi. Sau đó, họ sẽ xác minh giao dịch và hoàn lại tiền cho bạn.
- Giữ lại biên lai của giao dịch (nếu có) hoặc chụp lại màn hình ATM khi gặp lỗi để làm bằng chứng khi khiếu nại.
- Kiểm tra lại số dư trong tài khoản sau khi gặp sự cố để xem tiền đã được hoàn lại hay chưa.
3. Tôi thanh toán sao kê thẻ tín dụng trên VCB Digibank đúng ngày đến hạn nhưng vẫn bị tính là thanh toán không đúng hạn?
Có rất nhiều trường hợp xảy ra khi khách hàng thanh toán dư nợ thẻ tín dụng trên app hoặc website thành công nhưng vẫn tính là trễ hạn, dưới đây là nguyên nhân và cách khắc phục:
Nguyên nhân: Bạn thanh toán sao kê thẻ tín dụng trên VCB Digibank sau 18h00 ngày đến hạn. Do đó, giao dịch của bạn sẽ được cập nhật vào hệ thống trong ngày kế tiếp, dẫn đến việc bị tính là thanh toán không đúng hạn.
Cách khắc phục: Bạn nên thanh toán sao kê thẻ tín dụng trên VCB Digibank trước 18h00 ngày đến hạn để được hưởng ưu đãi về phí/lãi theo quy định của Vietcombank. Nếu bạn đã thanh toán sau 18h00 ngày đến hạn, bạn có thể liên hệ với tổng đài Vietcombank qua số điện thoại 1900 54 54 13 hoặc email [email protected] để yêu cầu xem xét lại trường hợp của bạn.
4. Tôi có thể đăng ký vay mua nhà trực tuyến qua VCB Digibank không?
Bạn có thể đăng ký vay mua nhà trực tuyến qua VCB Digibank, và những khoản vay khác. Để đăng ký vay mua nhà trực tuyến, bạn cần làm theo các bước sau:
- Tải ứng dụng VCB Digibank trên Appstore/Google Play.
- Mở ứng dụng và lựa chọn “Mở tài khoản dành cho khách hàng mới”.
- Nhập số điện thoại và xác thực số điện thoại.
- Chụp ảnh giấy tờ tùy thân và xác thực khuôn mặt.
- Lựa chọn dịch vụ và hoàn tất đăng ký.
Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể sử dụng VCB Digibank để gửi hồ sơ vay mua nhà trực tuyến1. Bạn cần cung cấp các thông tin như:
- Số tiền muốn vay và thời hạn vay.
- Thông tin bất động sản muốn mua (địa chỉ, diện tích, giá bán, hình ảnh).
- Thông tin thu nhập cá nhân (bằng lương, sao kê ngân hàng, hợp đồng lao động).
- Thông tin tài sản đảm bảo (nếu có).
Sau khi gửi hồ sơ, bạn sẽ nhận được phản hồi từ ngân hàng trong vòng 24h. Nếu hồ sơ được duyệt, bạn sẽ được hướng dẫn tiếp tục các bước tiếp theo để hoàn tất giao dịch.
