Bảo hiểm du lịch quốc tế
MSIG TravelEasy là bảo hiểm du lịch quốc tế của MSIG Việt Nam, gồm bốn gói: Easy 1, Easy 2, Easy 3 và Easy Visa. Gói toàn diện bảo vệ chi phí y tế, tai nạn, hủy hoặc trì hoãn chuyến đi và hành lý; Easy Visa tập trung vào hồ sơ xin visa. Rabbit Care giúp bạn so sánh các gói, hiểu điều kiện và loại trừ, rồi tự quyết định có nên mua hay không.
Bạn sẽ được chuyển sang cổng mua trực tuyến của MSIG Việt Nam. Về vai trò và mối quan hệ thương mại của Rabbit Care, xem Công bố thông tin cuối trang.
Công ty TNHH Bảo hiểm Phi nhân thọ MSIG Việt Nam là công ty con của Mitsui Sumitomo Insurance (MSI), thuộc tập đoàn MS&AD Holdings có trụ sở tại Nhật Bản. TravelEasy là dòng bảo hiểm du lịch quốc tế của MSIG, được bán trực tuyến với hợp đồng điện tử.
Lưu ý về cách đọc trang này: số liệu và điều kiện trích từ thông tin công bố của MSIG Việt Nam. Khi có khác biệt, Quy tắc bảo hiểm và Giấy chứng nhận bảo hiểm của MSIG là căn cứ cuối cùng. Các tình huống minh họa trong trang là giả định để giải thích sản phẩm, không phải hồ sơ bồi thường thực tế.
Bấm vào tên gói trong tiêu đề bảng để làm nổi bật cột đó. Hạn mức là mức tối đa, không phải số tiền chắc chắn được chi trả.
| Quyền lợi (hạn mức tối đa) | ||||
|---|---|---|---|---|
| Chi phí y tế | 1,6 tỷ | 2,1 tỷ | 2,7 tỷ | 1,2 tỷ |
| Tai nạn cá nhân | 1,8 tỷ | 2,4 tỷ | 3 tỷ | 1,2 tỷ |
| Hủy bỏ / trì hoãn chuyến đi | 72 triệu | 120 triệu | 168 triệu | Không nêu* |
| Mất / hư hỏng hành lý, đồ cá nhân | 24 triệu | 34 triệu | 48 triệu | Không nêu* |
| Tự động gia hạn không mất phí | đến 7 ngày | đến 7 ngày | đến 7 ngày | Không nêu* |
| Hỗ trợ du lịch toàn cầu 24/7 | Có | Có | Có | Có |
| Hoàn phí khi không xin được visa: áp dụng theo quy định MSIG, khi chưa phát sinh khiếu nại và có thể phải cung cấp bằng chứng bị từ chối visa (xem mục Visa). | ||||
Trên điện thoại, kéo bảng sang ngang để xem đủ các gói.
*Bảng tóm tắt trên trang MSIG không liệt kê quyền lợi này cho Easy Visa. Điều đó chưa chắc nghĩa là không có quyền lợi; hãy đối chiếu bảng quyền lợi chính thức của MSIG trước khi mua.
Nếu chỉ cần bảo vệ một rủi ro cụ thể, MSIG có gói một quyền lợi với mức bồi thường thấp hơn nhiều so với gói toàn diện.
| Quyền lợi | Mức bồi thường tối đa |
|---|---|
| Trễ chuyến bay | 1 triệu đồng |
| Chậm hành lý | 1 triệu đồng |
| Thất lạc hành lý | 2 triệu đồng |
| Thất lạc giấy tờ | 2 triệu đồng |
Đối chiếu từng mức với bảng quyền lợi một quyền lợi hiện hành của MSIG trước khi đăng.
Đây là gợi ý biên tập dựa trên hạn mức công bố, không phải tư vấn cá nhân hóa. Hãy so hạn mức với chi phí khám chữa bệnh và giá trị đồ mang theo của chính bạn.
Easy 1 có hạn mức y tế 1,6 tỷ và tai nạn 1,8 tỷ. Nếu muốn dư địa lớn hơn, Easy 2 nâng lên 2,1 tỷ và 2,4 tỷ, cùng hạn mức hành lý 34 triệu (so với 24 triệu).
Hãy tự hỏi: chi phí điều trị tại điểm đến của bạn có thể cao đến đâu, và bạn có mang theo đồ giá trị trong hành lý ký gửi không?
Easy 3 có hạn mức cao nhất trong bốn gói: y tế 2,7 tỷ, tai nạn 3 tỷ, hủy/trì hoãn chuyến 168 triệu và hành lý 48 triệu. Mức phí cao hơn tương ứng, nên hãy xem báo giá thực tế trước khi quyết định.
Hạn mức cao không xóa các điều khoản loại trừ như bệnh có sẵn hay thể thao mạo hiểm.
Easy Visa có hạn mức y tế và tai nạn 1,2 tỷ cùng hỗ trợ 24/7; bảng tóm tắt không nêu hủy chuyến hay hành lý. Nếu bạn cũng muốn các quyền lợi đó, hãy chọn Easy 1, 2 hoặc 3.
Trước khi mua: kiểm tra yêu cầu bảo hiểm hiện hành của cơ quan cấp visa (điểm đến, thời gian, mức bảo hiểm y tế tối thiểu). Giấy chứng nhận bảo hiểm không bảo đảm visa được chấp thuận.
Gói gia đình bảo vệ tối đa 5 thành viên: tối đa 2 người lớn và 3 trẻ em đủ điều kiện (xem mục Điều kiện tham gia). Độ tuổi tham gia tối đa là 80.
Hãy chọn gói theo người có rủi ro y tế cao nhất trong nhóm, và đọc kỹ loại trừ bệnh tồn tại trước nếu có thành viên đang điều trị bệnh mạn tính.
Gói một quyền lợi bảo vệ đúng rủi ro bạn chọn, với mức bồi thường tối đa từ 1 đến 2 triệu đồng. Phù hợp khi bạn đã có bảo hiểm y tế khác và chỉ cần bù phần phát sinh nhỏ.
Mức này thấp hơn nhiều so với quyền lợi hủy/trì hoãn và hành lý trong gói toàn diện, nên đừng nhầm hai loại.
Muốn so sánh với hãng khác? Xem trang tổng hợp bảo hiểm du lịch hoặc mua bảo hiểm du lịch ở đâu tốt nhất.
Áp dụng cho người được bảo hiểm từ 6 tuần tuổi đến 80 tuổi (tùy theo từng chương trình và phân khúc độ tuổi cụ thể).
Trẻ em cần: dưới 14 tuổi, chưa đi làm và chưa kết hôn, có quan hệ huyết thống hoặc được nuôi dưỡng bởi một trong hai người lớn trong gói.
Bắt đầu: 2 giờ trước khi người được bảo hiểm khởi hành từ Việt Nam (hoặc địa điểm ghi trên Giấy chứng nhận), hoặc vào ngày giờ ghi trên Giấy chứng nhận, tùy mốc nào muộn hơn.
Kết thúc: khi người được bảo hiểm trở về nơi cư trú tại Việt Nam, hoặc trong 2 giờ sau khi về đến nơi, hoặc khi hết hiệu lực bảo hiểm, tùy mốc nào sớm hơn (trừ khi Quy tắc bảo hiểm quy định khác).
Theo thông tin MSIG công bố, TravelEasy không áp dụng cho các điểm đến bị cấm vận sau:
Danh sách mang tính tổng quát; đối chiếu biểu phí của MSIG để biết yếu tố nào áp dụng.
Lấy báo giá theo chuyến đi trên cổng MSIG →
Ưu đãi qua Rabbit Care: Nhận voucher Got It trị giá đến 100K khi mua qua Rabbit Care.
Nhiều người mua bảo hiểm du lịch chủ yếu để nộp hồ sơ visa. Hai điều cần phân biệt: giấy chứng nhận bảo hiểm là một phần hồ sơ, còn việc cấp visa là quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Mỗi quốc gia có yêu cầu riêng và có thể thay đổi, nên trang này không khẳng định gói nào “đáp ứng” visa của một nước cụ thể.
MSIG chỉ hoàn phí bảo hiểm du lịch quốc tế trong trường hợp người được bảo hiểm không xin được visa.
Về “Easy Visa”: đây là tên gói trên trang MSIG Việt Nam. Tên gọi tương tự trong kết quả tìm kiếm có thể thuộc thị trường khác, vì vậy hãy luôn dùng đúng tên gói hiển thị trong báo giá của MSIG Việt Nam.
Đây là phần quan trọng nhất để tránh kỳ vọng sai. Danh sách dưới đây là tóm tắt; chi tiết đầy đủ nằm trong Quy tắc bảo hiểm của MSIG.
Tất cả bệnh hoặc điều kiện y tế phát sinh trước ngày hiệu lực bảo hiểm.
Các loại trừ khác được quy định cụ thể trong Quy tắc bảo hiểm. Hãy đọc kỹ điều khoản để hiểu quyền lợi và phạm vi bảo hiểm trước khi quyết định mua.
Chưa có thông tin trong tài liệu hiện có về cách xử lý các tình huống như thai sản hoặc COVID-19. Trang này sẽ không đưa ra kết luận về các tình huống đó cho đến khi đối chiếu với điều khoản MSIG.
Các bước dưới đây mô tả quy trình mua qua cổng trực tuyến của MSIG Việt Nam.
Quy trình dưới đây tóm tắt thông tin MSIG công bố. Hãy dùng hướng dẫn thủ tục khiếu nại bồi thường mới nhất của MSIG khi nộp hồ sơ.
Rabbit Care không thay MSIG giải quyết bồi thường; quyết định bồi thường do MSIG đưa ra theo hợp đồng.
Theo thông tin MSIG công bố, hành lý và đồ cá nhân để trong hành lý được xem xét bồi thường trong các trường hợp:
MSIG chi trả bằng cách sửa chữa, hoặc thay thế bằng loại tương tự. Nếu không thể thay thế, MSIG trả tiền mặt theo giá trị thực tế tại thời điểm hư hỏng (giá trị lúc mua trừ khấu hao), không vượt quá số tiền bảo hiểm ghi trên Giấy chứng nhận.
Các tình huống dưới đây là giả định do Rabbit Care soạn để giải thích cách đọc điều khoản. Đây không phải hồ sơ bồi thường thực tế và không đảm bảo kết quả; mọi quyết định thuộc về MSIG theo Quy tắc bảo hiểm.
MSIG Việt Nam (Công ty TNHH Bảo hiểm Phi nhân thọ MSIG Việt Nam) là công ty con của Mitsui Sumitomo Insurance (MSI), thuộc tập đoàn MS&AD Holdings có trụ sở tại Nhật Bản.
Gói toàn diện MSIG TravelEasy bao gồm nhiều quyền lợi, từ chuyến bay, sức khỏe đến hành lý cá nhân, nên phí thường cao hơn. Gói một quyền lợi chỉ bảo vệ đúng rủi ro bạn chọn (trễ chuyến bay, chậm hành lý, thất lạc hành lý hoặc thất lạc giấy tờ) và có phí thấp hơn.
Gói cá nhân dành cho 1 người. Gói gia đình bảo vệ tối đa 5 thành viên: tối đa 2 người lớn và 3 trẻ em miễn phí, với điều kiện trẻ dưới 14 tuổi, chưa đi làm, chưa kết hôn, và có quan hệ huyết thống hoặc được nuôi dưỡng bởi một trong hai người lớn trong gói.
MSIG công bố TravelEasy bảo vệ người được bảo hiểm đến tối đa 80 tuổi, tính theo mốc sinh nhật lần thứ 80. Nếu bạn sát ngưỡng này, hãy hỏi MSIG để biết chính xác cách tính. [Cần đối chiếu]
Bắt đầu: 2 giờ trước khi người được bảo hiểm khởi hành từ Việt Nam (hoặc địa điểm ghi trong Giấy chứng nhận), hoặc vào ngày giờ quy định trong Giấy chứng nhận, tùy mốc nào muộn hơn.
Kết thúc: khi người được bảo hiểm về đến nơi cư trú tại Việt Nam (hoặc địa điểm ghi trong Giấy chứng nhận), hoặc trong vòng 2 giờ sau khi về đến Việt Nam, hoặc khi hết hiệu lực bảo hiểm, tùy mốc nào sớm hơn (trừ khi Quy tắc bảo hiểm quy định khác).
Mã khuyến mãi chỉ có khi MSIG hoặc Rabbit Care đang chạy chương trình. [Cần bổ sung: kênh nhận mã, điều kiện áp dụng và thời hạn; hoặc xóa câu hỏi này]
Có thể, bằng cách gửi thông báo bằng văn bản đến MSIG Việt Nam trước chuyến đi. Việc hủy cần MSIG đồng ý.
Lưu ý: nếu đã phát sinh bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến hợp đồng, phí bảo hiểm sẽ không được hoàn.
Có, bằng cách thông báo thay đổi cho MSIG Việt Nam ít nhất 2 giờ trước khi khởi hành.
MSIG chỉ hoàn phí trong trường hợp người được bảo hiểm không xin được visa.
Theo thông tin MSIG công bố: Nga, Iran, Triều Tiên, Syria, Cuba và Venezuela. Danh sách có thể thay đổi, hãy kiểm tra lại với MSIG trước khi mua. [Cần ghi ngày kiểm tra]
TravelEasy có dịch vụ hỗ trợ du lịch toàn cầu 24/7. Hãy lưu số hỗ trợ khẩn cấp ghi trong hợp đồng điện tử trước khi đi. [Cần xác nhận số hỗ trợ khẩn cấp áp dụng]
Liên hệ MSIG Việt Nam qua số 0888 176 198 (giờ hành chính) để được giải đáp và lấy Hướng dẫn thủ tục khiếu nại bồi thường bảo hiểm du lịch. Sau đó thu thập đầy đủ chứng từ và thông tin theo hướng dẫn này.
Cần thông báo bằng văn bản, hoặc gửi hồ sơ bản gốc tới văn phòng MSIG Việt Nam, trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm. Nên thông báo càng sớm càng tốt.
MSIG có trách nhiệm trả tiền bồi thường trong vòng 15 ngày sau khi nhận đủ chứng từ phù hợp và hợp lệ về tổn thất hoặc thiệt hại. Trường hợp tử vong, MSIG chi trả cho người thụ hưởng; với các quyền lợi khác, MSIG chi trả cho người được bảo hiểm.
MSIG chi trả cho việc sửa chữa hoặc thay thế bằng loại tương tự. Nếu không thể thay thế, MSIG trả tiền mặt theo giá trị thực tế tại thời điểm hư hỏng (giá trị ngày mua trừ khấu hao), nhưng không vượt quá số tiền bảo hiểm nêu trong Giấy chứng nhận bảo hiểm.
Số liệu về gói, điều kiện, loại trừ và quy trình bồi thường được đối chiếu với thông tin MSIG Việt Nam công bố; phần giải thích, gợi ý chọn gói và tình huống minh họa do Rabbit Care biên soạn. Chúng tôi không đăng đánh giá hay câu chuyện khách hàng khi chưa có dữ liệu thật.
Chọn điểm đến, ngày đi và gói trên cổng của MSIG để biết phí chính xác trước khi quyết định.
Xem báo giá & mua trên cổng MSIG →Đọc kỹ Quy tắc bảo hiểm và Giấy chứng nhận trước khi thanh toán.
