Ngân hàng SHB - Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội

Tìm hiểu về Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội - Thông tin chung bạn cần biết

Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội
Tên viết tắt tiếng Việt: Ngân hàng Sài Gòn Hà Nội
Tên tiếng anh: Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Tên viết tắt: SHB
Loại hình: Tài chính ngân hàng

Ngân hàng SHB là một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam, với hơn 30 năm hình thành và phát triển. Tổng tài sản lên đến 464.000 tỷ đồng năm 2021 và có hơn 8.500 nhân viên tính đến năm 2018.

SHB có mạng lưới giao dịch rộng khắp trong và ngoài nước, phục vụ hơn 5 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. SHB cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng và chất lượng, như tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, tín dụng, thẻ, ngân hàng điện tử, bảo hiểm, đầu tư và phòng ngừa rủi ro, và nhiều dịch vụ khác. SHB còn có chương trình SHB VIP BANKING, dành cho khách hàng cao cấp, với nhiều đặc quyền và ưu đãi.

Ngân hàng Sài Gòn Hà Nội đạt được nhiều thành tựu nổi bật trong suốt quá trình hoạt động, như là Ngân hàng có Sáng kiến Quản lý Đại dịch COVID Tốt nhất 2021, Ngân hàng trách nhiệm xã hội – Ngân hàng xanh 2021, Ngân hàng có sáng kiến vì phụ nữ 202, Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam…

Ngân hàng SHB luôn hoạt động bền vững, an toàn và hiệu quả, đạt được nhiều thành tựu và giải thưởng uy tín trong và ngoài nước. SHB cũng luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, cải tiến quy trình và chuyển đổi số, để mang tới những giải pháp phù hợp và tối ưu cho khách hàng. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội còn có tâm thế và sứ mệnh đóng góp vào sự phát triển vững mạnh của nền kinh tế và xã hội Việt Nam.

Các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng SHB

Các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng SHB rất đa dạng và phong phú, phục vụ nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Dưới đây là một số sản phẩm và dịch vụ tiêu biểu của SHB:

Sản phẩm thẻ: SHB cung cấp nhiều loại thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng SHB, thẻ trả trước, thẻ quà tặng, thẻ ưu đãi, thẻ thanh toán quốc tế, thẻ thanh toán nội địa, với nhiều tính năng và lợi ích hấp dẫn.
Tiền gửi tiết kiệm: Gửi tiết kiệm SHB Tích Lũy, SHB Tài Lộc, SHB Thanh Toán, SHB Tích Lũy Online, SHB Tích Lũy Định Kỳ, SHB Tích Lũy Tự Động, SHB Tích Lũy Tài Chính, SHB Tích Lũy Tài Năng…
Tín dụng: SHB cung cấp nhiều loại hình cho vay tiền ngân hàng SHB cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, như cho vay tiêu dùng cá nhân mua nhà, mua ô tô, mua sắm, du lịch, học tập, kinh doanh…
Ngân hàng điện tử: SHB Online, SHB Mobile, SHB SMS Banking, SHB Phone Banking, SHB Internet Banking, SHB QR Pay, SHB Pay, SHB EKYC, SHB E-Tax, SHB E-Customs, và nhiều dịch vụ khác.
Dịch vụ chuyển tiền: SHB cung cấp các dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước, như SHB Money Transfer, SHB Remittance, SHB Western Union…
Dịch vụ bảo hiểm: Bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm xe cộ, bảo hiểm hàng hóa, bảo hiểm kết hợp, và nhiều dịch vụ khác.

Đội ngũ quản lý ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội

Hội đồng quản trị:

Ông Đỗ Quang Hiển – Chủ tịch HĐQT SHB
Ông Đỗ Quang Vinh – Phó Chủ tịch HĐQT
Ông Đỗ Đức Hải – Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc
Ông Thái Quốc Minh – Thành viên Hội đồng Quản trị
Bà Ngô Thu Hà – Thành viên HĐQT kiêm Tổng Giám đốc
Ông Đỗ Văn Sinh – Thành viên HĐQT độc lập
Ông Phạm Viết Dần – Thành viên HĐQT
Ông Haroon Anwar Sheikh – Thành viên HĐQT độc lập

Ban kiểm soát:
Ông Phạm Hòa Bình - Trưởng BKS
Bà Lê Thanh Cẩm - Thành viên BKS
Ông Vũ Xuân Thủy Sơn - Thành viên BKS

Ban điều hành:
Bà Ngô Thu Hà - Tổng Giám đốc
Ông Đỗ Quang Vinh - Phó Tổng Giám Đốc
Ông Đỗ Đức Hải - Phó Tổng Giám Đốc
Ông Lê Đăng Khoa - Phó Tổng Giám Đốc
Bà Ninh Thị Lan Phương - Phó Tổng Giám Đốc
Bà Hoàng Thị Mai Thảo - Phó Tổng Giám Đốc
Ông Nguyễn Huy Tài - Phó Tổng Giám Đốc
Ông Lưu Danh Đức - Phó Tổng Giám Đốc

Trụ sở chính và thông tin liên hệ ngân hàng SHB

Trụ sở chính và thông tin liên hệ ngân hàng SHB

Vị trí : 77 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội

Email : [email protected]

Tổng đài SHB: 024-39423388

Thời gian mở cửa và giờ làm việc ngân hàng SHB

Khung giờ làm việc ngân hàng SHB hành chính của các chi nhánh ngân hàng trên cả nước được áp dụng từ thứ hai đến thứ sáu.

Thời gian làm việc ngân hàng SHB và nghỉ cụ thể như sau:

Buổi sáng giờ làm việc ngân hàng SHB từ 8h00 đến 12h00
Buổi chiều giờ làm việc ngân hàng SHB từ 13h00 đến 17h00

Lưu ý: với nhu cầu khách hàng ngày càng cao một số điểm giao dịch chính có hỗ trợ khách hàng buổi trưa từ 12h00 – 13h00 . Khung giờ làm việc ngân hàng SHB này hỗ trợ khách hàng văn phòng tranh thủ thời gian nghỉ trưa để thực hiện giao dịch.

Sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng SHB

Với sự đa dạng trong sản phẩm tài chính và dịch vụ ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội cung cấp, chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu kỹ về từng danh mục sản phẩm để bạn có thể so sánh và có sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu bản thân nhất.

Các sản phẩm thẻ tín dụng SHB

SHB Visa Platinum Star

Thẻ tín dụng SHB quốc tế

Hạn mức thẻ tối đa: Không giới hạn (cao nổi trội lên tới 2 tỷ đồng)
Tận hưởng không giới hạn phòng chờ dát vàng duy nhất tại Việt Nam
Giảm ngay 300 nghìn đồng khi thanh toán hóa đơn từ 01 triệu đồng tại hệ thống nhà hàng Golden Gate
Trả góp o% và miễn lãi lên đến 55 ngày.

SHB Mastercard Cashback

Thẻ tín dụng SHB quốc tế

Hạn mức thẻ tối đa: 10 Triệu - Không giới hạn
Ưu đãi hoàn tiền dành riêng cho thanh toán tiêu dùng hằng ngày và chăm sóc sức khỏe, tiêu dùng cho gia đình và con cái
Phát hành tối đa 3 thẻ phụ
Hoàn tiền cho các nhu cầu chi tiêu giáo dục, bảo hiểm, y tế
Ưu đãi hấp dẫn trên toàn cầu dành riêng cho chủ thẻ Mastercard: Mua sắm online Shopee, Lazada…
Trả góp o% và miễn lãi lên đến 45 ngày.

SHB Visa Platinum

Thẻ tín dụng SHB quốc tế

Hạn mức thẻ tối đa: cao nổi trội lên tới 2 tỷ đồng
Tận hưởng không giới hạn phòng chờ dát vàng duy nhất tại Việt Nam
Giảm ngay 300 nghìn đồng khi thanh toán hóa đơn từ 01 triệu đồng tại hệ thống nhà hàng Golden Gate
Được tặng miễn phí bảo hiểm Du lịch toàn cầu lên tới 40 tỷ đồng khi phát hành thẻ
Trả góp o% và miễn lãi lên đến 55 ngày.

SHB – FCB MasterCard Credit

Thẻ tín dụng SHB quốc tế

Hạn mức thẻ tối đa: Từ 10 triệu VND
Phục vụ mua sắm hàng hóa, dịch vụ liên quan thể thao, thời trang, đặc biệt là khách hàng yêu mến câu lạc bộ Barcelona
Hoàn tiền tự động tối đa 600,000 đồng/ kỳ sao kê, lên đến 7,2 triệu đồng/ năm, tối thiểu 100,000 đồng/ lần hoàn
Phát hành tối đa 3 thẻ phụ
Trả góp o% và miễn lãi lên đến 45 ngày.

Các sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế của ngân hàng SHB

SHB Solid Card

Thẻ ghi nợ nội địa SHB

Hạn mức rút tiền tối đa/ngày 50.000.000 VND và 10.000.000 VND/lần
Thanh toán không dùng tiền mặt
Thẻ được bảo mật cao với công nghệ thẻ chip Contactless theo chuẩn VCCS
Hưởng lãi trên số dư tài khoản
Đa dạng tính năng thẻ trên Ebank của SHB.

SHB Visa Debit

Thẻ ghi nợ quốc tế SHB

Hạn mức rút tiền tối đa/ngày 100.000.000 VND và 10.000.000 VND/lần
Thanh toán nhanh chóng và bảo mật cao nhất hiện nay với công nghệ thẻ chip theo chuẩn quốc tế EMV Contactless
Tận hưởng ưu đãi của Visa trên toàn thế giới
Tận hưởng ưu đãi giảm giá lên đến 50% với các dịch vụ mua sắm, spa, khách sạn, nhà hàng, du lịch.

SHB Mastercard Debit

Thẻ ghi nợ quốc tế SHB

Hạn mức rút tiền tối đa/ngày 50.000.000 VND và 5.000.000 VND/lần
Thanh toán nhanh chóng và bảo mật cao nhất hiện nay với công nghệ thẻ chip theo chuẩn quốc tế EMV Contactless
Ưu đãi khi đăng ký tài khoản theo Gói Combo S.more, S.Super: hoàn tiền lên đến 300,000 VND/tháng
Tận hưởng ưu đãi của Mastercard trên toàn thế giới
Tận hưởng ưu đãi giảm giá lên đến 50% với các dịch vụ mua sắm, spa, khách sạn, nhà hàng, du lịch.

SHB-FCB MasterCard Debit

Thẻ ghi nợ quốc tế SHB

Hạn mức rút tiền tối đa/ngày 50.000.000 VND và 5.000.000 VND/lần
Hoàn tiền lên đến 300,000 VND/tháng cho giao dịch chi tiêu thẻ
Tận hưởng ưu đãi của Mastercard trên toàn thế giới
Có cơ hội nhận áo/bóng thi đấu có chữ ký của các cầu thủ danh tiếng FC Barcelona
Ưu tiên tham gia các chương trình, sự kiện được SHB tổ chức hướng tới cộng đồng người hâm mộ FC Barcelona tại Việt Nam.

Các gói vay tiêu dùng ngân hàng và vay tiền ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội

Khám phá các khoản vay cá nhân tiêu dùng với lãi suất ngân hàng SHB ưu đãi và tìm xem đâu là khoản vay phù hợp với nhu cầu của bạn nhất.

Tên khoản vay	Hạn mức cho vay	Lãi suất ban đầu	Kỳ hạn cho vay
Vay tín chấp tiêu dùng	Tài trợ tới 15 lần thu nhập của khách hàng, và không quá 500 triệu đồng	8,5%/năm	Với cho vay theo món: Tối đa đến 60 tháng Với cho vay theo hạn mức thấu chi: Tối đa 12 tháng
Vay tiêu dùng phong cách	Số tiền cho vay lên tới 80% giá trị TSBĐ	8,5%/năm	Vay món tối đa lên tới 180 tháng, thấu chi tối đa 12 tháng
Vay thấu chi online tín chấp	Tối đa 01 tỷ đồng	8,5%/năm	Gốc trả linh hoạt 24/7, không mất phí trả nợ trước hạn
Vay Online cầm cố sổ tiết kiệm	Tối đa 01 tỷ đồng	8,5%/năm	Linh hoạt

Điều kiện đăng ký vay: Liên hệ trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng SHB gần nhất hoặc thông qua tổng đài SHB để được tư vấn hỗ trợ miễn phí.

Các gói vay nhu cầu mua nhà, mua xe, kinh doanh của ngân hàng SHB

Khám phá các khoản vay cá nhân tiêu dùng với lãi suất SHB ưu đãi và tìm xem đâu là khoản vay phù hợp với nhu cầu của bạn nhất.

Tên khoản vay	Hạn mức cho vay	Lãi suất ban đầu	Kỳ hạn cho vay
Vay xây dựng, sửa chữa nhà	Tài trợ tới 90% chi phí xây dựng, sửa chữa và hoàn thiện nhà	8,5%/năm	Tối đa 10 năm
Vay mua nhà đất	Tài trợ tối đa 90% giá trị căn nhà dự định mua	8,5%/năm	Tối đa 25 năm
Vay mua nhà đất tại các dự án	Tài trợ tối đa 90% giá trị căn nhà dự định mua	8,5%/năm	Tối đa 25 năm
Vay mua ôtô	Tài trợ tới 90% giá trị ô tô dự định mua	Dao động từ 6.99% – 7.8%/năm	Tối đa 96 tháng
Vay sản xuất kinh doanh	Tài trợ tối đa 85% nhu cầu vốn	8,5%/năm	Theo hạn mức tín dụng và linh hoạt theo nhu cầu khách hàng
Vay cầm cố giấy tờ có giá	Tối đa 100% giá trị Giấy tờ có giá	8,5%/năm	Theo nhu cầu của KH và không vượt quá thời hạn còn lại của GTCG

Điều kiện đăng ký vay: Liên hệ trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng SHB gần nhất hoặc thông qua tổng đài SHB để được tư vấn hỗ trợ miễn phí.

SHB Mobile Banking - Ngân hàng số giao dịch 24/7 dành cho bạn

Ngân hàng điện tử SHB Mobile là một dịch vụ của Ngân hàng SHB, cho phép bạn thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách an toàn và tiện lợi trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng có kết nối internet. Với SHB Mobile, bạn có thể:

Đăng ký và sử dụng hoàn toàn miễn phí.
Sử dụng SHB Smart OTP để xác thực giao dịch một cách nhanh chóng và an toàn.
Xem số dư tài khoản tiền gửi, tiền vay, thẻ, và lịch sử giao dịch.
Chuyển tiền ngay lập tức đến tài khoản SHB và tài khoản của ngân hàng khác.
Chuyển tiền liên ngân hàng 24/7 qua số thẻ.
Nạp tiền điện thoại, trả trước các dịch vụ như game online, ví điện tử, v.v.
Thanh toán tiền điện, nước, truyền hình, vé máy bay, điện thoại di động, v.v..
Mua vé máy bay, vé tàu hỏa.
Quét QRPay để thanh toán thông qua mã vạch QRCode.
Mở/Đóng tiết kiệm trực tuyến.
Dịch vụ thẻ: xem thông tin, thay đổi hạn mức chi tiêu, khóa/mở khóa thẻ.
Xem tỷ giá, lãi suất tiết kiệm, khuyến mại.
Tìm kiếm địa điểm đặt ATM, điểm giao dịch, chi nhánh SHB gần bạn.

SHB Mobile mang lại nhiều tiện ích và lợi ích cho người dùng, như:

Tiết kiệm thời gian và chi phí giao dịch, không cần phải đến ngân hàng hay sử dụng máy tính.
Thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần có kết nối internet.
An toàn và bảo mật, với các biện pháp bảo vệ như mật khẩu, mã OTP, mã QR, vân tay, v.v.
Đa dạng và phong phú, với nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng được cung cấp.
Dễ dàng và thuận tiện, với giao diện thân thiện và dễ sử dụng.

Để sử dụng SHB Mobile, bạn cần có tài khoản ngân hàng SHB và đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử. Bạn cũng cần tải ứng dụng SHB Mobile trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn.

Câu hỏi và mối quan tâm thường gặp

1. Tôi muốn biết thêm về chương trình SHB VIP Banking?

Chương trình SHB VIP Banking là một chương trình ưu đãi dành cho khách hàng cao cấp của ngân hàng SHB, với nhiều đặc quyền và lợi ích hấp dẫn. Để trở thành khách hàng SHB VIP Banking, bạn cần đáp ứng một trong những điều kiện về số dư tiền gửi, số dư nợ, số dư tiền gửi không kỳ hạn, hoặc tổng giá trị phí dịch vụ đóng góp. Có ba cấp độ khách hàng SHB VIP Banking, là Super Premier, Premier, và Potential, tùy theo mức độ đáp ứng các điều kiện.

Khi trở thành khách hàng SHB VIP Banking, bạn sẽ được hưởng nhiều ưu đãi và tiện ích, như:

Được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, và thân thiện.
Sử dụng các phòng giao dịch VIP sang trọng, riêng biệt, và thoải mái.
Được miễn phí hoặc giảm phí nhiều dịch vụ ngân hàng, như chuyển tiền, mở tài khoản, mở thẻ, v.v.
Hưởng lãi suất ngân hàng SHB ưu đãi khi gửi tiết kiệm hoặc vay tín dụng.
Được tặng quà sinh nhật, quà tết, quà lễ, quà kỷ niệm, và nhiều quà khác.
Tham gia các chương trình khuyến mại, sự kiện, du lịch, văn hóa, nghệ thuật, thể thao, v.v. do SHB tổ chức hoặc liên kết.
Được tư vấn và hỗ trợ về các giải pháp tài chính, đầu tư, bảo hiểm, v.v. phù hợp với nhu cầu và mong muốn của bạn.

2. SHB có những tiêu chí và tiêu chuẩn gì để đánh giá và phân loại khách hàng?

Ngân hàng Sài Gòn Hà Nội có những tiêu chí và tiêu chuẩn để đánh giá và phân loại khách hàng như sau:

Khách hàng cá nhân: Ngân hàng SHB phân loại khách hàng cá nhân dựa trên các yếu tố như số dư tiền gửi, số dư nợ, số dư tiền gửi không kỳ hạn, tổng giá trị phí dịch vụ đóng góp, và mức độ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của SHB. Có ba cấp độ khách hàng cá nhân là Super Premier, Premier, và Potential.
Khách hàng doanh nghiệp: Ngân hàng SHB phân loại khách hàng doanh nghiệp dựa trên các yếu tố như doanh thu, lợi nhuận, tăng trưởng, tiềm năng, rủi ro, và mức độ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của SHB. Có bốn cấp độ khách hàng doanh nghiệp là Platinum, Gold, Silver, và Bronze.

3. SHB có những đối tác và liên kết nào với các tổ chức tài chính trong và ngoài nước?

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội có nhiều đối tác và liên kết với các tổ chức tài chính trong và ngoài nước, nhằm mở rộng mạng lưới giao dịch, hợp tác chiến lược, hút vốn, và cung cấp các giải pháp tài chính tối ưu cho khách hàng. Dưới đây là một số đối tác và liên kết tiêu biểu của SHB:

Ngân hàng Busan (Hàn Quốc): SHB và Ngân hàng Busan đã ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện, nhằm tăng cường quan hệ hợp tác trong các lĩnh vực như tài trợ thương mại, dịch vụ thanh toán quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, dịch vụ tư vấn, v.v.
Công ty Tài chính Quốc tế (IFC): SHB và IFC đã ký kết nhiều hợp đồng vay vốn, với tổng giá trị lên tới hàng trăm triệu USD, nhằm hỗ trợ SHB cung cấp các khoản vay ưu đãi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp do nữ làm chủ, và các dự án thân thiện với môi trường.
Ngân hàng Thế giới (WB): SHB và WB đã hợp tác trong nhiều dự án về phát triển nông nghiệp, nông thôn, và các lĩnh vực ưu tiên khác.
Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB): SHB và ADB đã hợp tác trong nhiều dự án về phát triển hạ tầng, năng lượng, và các lĩnh vực chiến lược khác.
Các tổ chức tài chính khác: SHB còn có nhiều đối tác và liên kết khác với các tổ chức tài chính trong và ngoài nước, như Quỹ Bảo vệ Khí hậu (GCF), Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA), Ngân hàng Tái thiết Đức (KfW), Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (SBV), Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), v.v.