Cảnh báo lừa đảo sau sự cố CIC bị tấn công: Đừng để sập bẫy!

Ngày 12/9/2025, thông tin về việc Trung tâm Thông tin Tín dụng quốc gia (CIC) bị tấn công dữ liệu đã khiến nhiều người dân lo lắng. Từ đó, không ít kẻ xấu đã nhanh chóng lợi dụng sự kiện này để tung ra đủ loại chiêu trò lừa đảo: từ giả mạo ngân hàng, công an, đến quảng cáo “xóa nợ CIC” hay “vay tín chấp siêu nhanh”.

Trong bài viết này, Rabbit Care sẽ giải đáp: sự cố CIC bị tấn công thực chất là gì, những hình thức lừa đảo phổ biến đang diễn ra. Và quan trọng nhất là cách để bạn và gia đình bảo vệ mình trước những cạm bẫy tinh vi này.

1. Sự thật về việc CIC có bị lộ thông tin mật khẩu và thẻ tín dụng?

1.1 CIC là gì và nó lưu trữ những loại thông tin nào?

CIC (Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia) là đơn vị trực thuộc Ngân hàng Nhà nước, có nhiệm vụ thu thập, lưu trữ và cung cấp dữ liệu về lịch sử tín dụng của cá nhân và tổ chức tại Việt Nam.
Thông tin trong hệ thống CIC thường bao gồm:

• Thông tin cá nhân cơ bản (họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ liên hệ).
• Thông tin về các khoản vay, dư nợ, tình trạng trả nợ.
• Lịch sử tín dụng (có hay không có nợ xấu, nợ quá hạn).

Điều quan trọng: CIC không lưu trữ mật khẩu ngân hàng, mã OTP, số thẻ tín dụng hay số dư tài khoản như nhiều người lầm tưởng.

1.2 Những gì đã được xác minh về vụ tấn công CIC

Theo thông tin từ các cơ quan chức năng, sự cố tấn công nhằm vào hệ thống dữ liệu CIC bị tấn công có khả năng khiến thẻ thông tin cá nhân khách hàng bị rò rỉ. Một số thông tin cá nhân cơ bản có thể đã bị lộ ra ngoài (họ tên, số CMND/CCCD, ngày sinh, số điện thoại).

Tuy nhiên, chưa có bằng chứng cho thấy dữ liệu tài chính quan trọng như lộ thông tin thẻ tín dụng, mật khẩu, mã OTP, số thẻ, số dư tài khoản bị xâm nhập. Các chuyên gia khẳng định, người dân không nên quá hoang mang nhưng cũng cần cảnh giác, vì những thông tin cơ bản đó hoàn toàn có thể bị kẻ xấu lợi dụng để dựng lên các kịch bản lừa đảo tinh vi.

1.3 Vai trò của VNCERT, A05, Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan chức năng trong việc xử lý vụ việc

Ngay sau khi phát hiện sự cố CIC bị tấn công, nhiều cơ quan đã vào cuộc:

• VNCERT/CC (Trung tâm Giám sát An toàn Không gian mạng Quốc gia): hỗ trợ giám sát, xác minh nguồn gốc và mức độ rò rỉ.
• Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05 – Bộ Công an): điều tra, truy vết thủ phạm, ngăn chặn nguy cơ dữ liệu bị buôn bán trên chợ đen.
• Ngân hàng Nhà nước: chỉ đạo CIC phối hợp các ngân hàng thương mại, rà soát và cảnh báo khách hàng.

Nhờ sự phối hợp này, người dân có thể yên tâm rằng cơ quan chức năng đang theo dõi sát sao vụ việc và sẽ công bố thông tin minh bạch, chính thống. Nhiệm vụ của mỗi cá nhân là cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn, email lạ để không trở thành “mồi ngon” cho kẻ gian.

2. Các chiêu trò lừa đảo “ăn theo” sự cố CIC bị tấn công

2.1 Giả mạo gọi điện, tin nhắn, email

Đây là thủ đoạn phổ biến nhất. Kẻ gian giả danh cán bộ CIC, nhân viên ngân hàng, thậm chí cả công an hoặc viện kiểm sát để gọi điện, gửi tin nhắn cho người dân. Nội dung thường là:

• Thông báo dữ liệu CIC bị lộ thông tin thẻ tín dụng đang bị nợ xấu, cần xử lý gấp.
• Đe dọa bạn liên quan đến đường dây rửa tiền hay tín dụng đen.
• Yêu cầu cung cấp thẻ thông tin cá nhân, số tài khoản, mã OTP để xác minh.

Nếu bạn nghe thấy những lời lẽ như trên, cần bình tĩnh cúp máy và liên hệ trực tiếp với ngân hàng qua tổng đài chính thức để kiểm chứng và bảo mật thẻ tín dụng.

2.2 Dịch vụ xóa nợ CIC, nâng hạn mức tín dụng, vay nhanh

Một chiêu khác là quảng cáo trên Facebook, Zalo, TikTok hay các website giả mạo với những lời mời gọi như:

• “Xóa nợ xấu CIC trong 24h”.
• “Nâng hạn mức thẻ tín dụng lên gấp 3 lần”.
• “Vay nóng – giải ngân ngay cả khi bị nợ xấu”.

Thực tế, không có dịch vụ nào có thể “xóa nợ CIC” ngoài việc bạn tự trả nợ đúng hạn và chờ thời gian ghi nhận lại lịch sử tín dụng. Những lời chào mời này thường nhằm lừa lấy phí dịch vụ hoặc dẫn dụ bạn vào các khoản vay lãi suất cắt cổ.

2.3 Giả danh người thân, lãnh đạo, đồng nghiệp

Một khi lộ thông tin thẻ tín dụng như tên, số điện thoại, email bị lộ, kẻ gian có thể dùng để giả danh:

• Gửi tin nhắn giả mạo người thân nhờ chuyển tiền gấp.
• Giả mạo lãnh đạo công ty, yêu cầu nhân viên kế toán thực hiện giao dịch.
• Mạo danh đồng nghiệp để xin thông tin tài khoản, mật khẩu.

Khi đã có thông tin cơ bản từ sự cố CIC bị tấn công, những cú lừa này trở nên đáng tin hơn và dễ khiến nạn nhân sập bẫy.

2.4 Đe dọa pháp lý yêu cầu cung cấp thông tin, chuyển tiền tài khoản

Đây là kịch bản lừa đảo tinh vi khi lộ thông tin thẻ tín dụng, thường đi kèm với việc giả mạo công an hoặc viện kiểm sát. Kẻ gian có thể:

• Gửi giấy triệu tập giả, có dấu đỏ hoặc logo cơ quan nhà nước.
• Gọi điện yêu cầu chuyển tiền vào “tài khoản an toàn của cơ quan điều tra” để kiểm tra.
• Đe dọa khởi tố hình sự nếu không hợp tác.

Trong thực tế, không có cơ quan công an, tòa án nào yêu cầu người dân chuyển tiền qua điện thoại. Đây hoàn toàn là lừa đảo.

>>> Bị lừa chuyển tiền qua tài khoản có lấy lại được không?

2.5 Spam SMS / Zalo / Email với link độc hại hoặc mã độc

Một chiêu thức nữa là gửi tin nhắn hoặc email với nội dung:

• Cập nhật thông tin CIC để tránh bị khóa tài khoản.
• Click vào link để kiểm tra dữ liệu của bạn có bị lộ hay không.

Khi bấm vào, người dùng có thể bị dẫn tới trang web giả mạo, cài mã độc hoặc bị yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản ngân hàng. Toàn bộ thông tin sẽ rơi vào tay kẻ lừa đảo.

Quy tắc vàng: không bấm vào bất kỳ đường link nào trong tin nhắn/email lạ. Thay vào đó, hãy truy cập trực tiếp website chính thức của CIC, ngân hàng hoặc gọi đến tổng đài để xác thực.

>>> CIC bao lâu cập nhật 1 lần? Check CIC nhiều có sao không?

3. Những hiểu lầm thường gặp để không bị lừa

3.1 Thông tin gì không bị lộ

Nhiều người khi nghe tin “CIC bị tấn công dữ liệu” liền lo sợ rằng kẻ gian đã có toàn bộ mật khẩu Internet Banking, OTP hay số thẻ tín dụng của mình. Thực tế, CIC không hề lưu trữ những thông tin này.
CIC chỉ quản lý các dữ liệu liên quan đến lịch sử tín dụng, chẳng hạn như: bạn đang vay bao nhiêu, có trả nợ đúng hạn hay không, tình trạng nợ xấu,…

Vì vậy, những lời hù dọa rằng “mật khẩu và OTP của bạn đã bị lộ từ CIC” hoàn toàn là thông tin giả mạo, được tạo ra để ép người dùng hoảng loạn và làm theo yêu cầu của kẻ lừa đảo.

3.2 Việc đổi mật khẩu, khóa thẻ ngay khi có tin đồn?

Khi có tin đồn về rò rỉ dữ liệu lộ thông tin thẻ tín dụng, nhiều người lập tức đổi mật khẩu hàng loạt, thậm chí khóa thẻ ngân hàng. Thực tế, điều này không sai, nhưng cũng không cần thiết nếu bạn vẫn kiểm soát tốt và chưa có dấu hiệu bất thường. Điều bạn nên làm là:

• Đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng theo định kỳ 3–6 tháng/lần và sử dụng mật khẩu mạnh.
• Theo dõi thường xuyên lịch sử giao dịch của ngân hàng và bảo mật thẻ tín dụng.
• Nếu phát hiện có dấu hiệu lạ tin nhắn OTP bất thường, giao dịch không rõ nguồn gốc. Lúc đó mới cần khóa thẻ hoặc báo ngay với ngân hàng.

Tóm lại, thay vì hoang mang làm theo tin đồn, hãy chủ động bảo mật thẻ tín dụng của mình một cách thông minh và bình tĩnh.

Có thể bạn cần biết cách khoá và mở thẻ tín dụng chủ động khi gặp vấn đề trên.

3.3 Chỉ tin thông tin chính thống từ cơ quan chức năng

Một trong những sai lầm lớn nhất của người dân là tin theo những tin nhắn, cuộc gọi “truyền miệng” hoặc các bài đăng trôi nổi trên mạng xã hội.
Hãy nhớ rằng:

• Nếu có sự cố thật, Ngân hàng Nhà nước, CIC, hoặc A05 sẽ công bố chính thức qua website, thông cáo báo chí hoặc truyền thông đại chúng.
• Không có cơ quan nào yêu cầu bạn cung cấp OTP, mật khẩu, hay chuyển tiền để xác minh an toàn dữ liệu.

Do đó, hãy tập thói quen kiểm chứng thông tin trước khi hành động. Chỉ khi dựa vào nguồn chính thống, bạn mới có thể tránh được bẫy của kẻ gian.

4. Cách phòng tránh – Hướng dẫn cụ thể cho người dân

4.1 Luôn xác minh nguồn thông tin

Nếu nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi cảnh báo “CIC bị lộ thông tin thẻ tín dụng”, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm chứng.

• Gọi trực tiếp đến hotline chính thức của ngân hàng hoặc CIC để bảo mật thẻ tín dụng.
• Truy cập website, fanpage đã được xác minh của cơ quan chức năng.
• Tuyệt đối không tin lời đồn, kể cả khi chúng đến từ người quen nhưng không dẫn nguồn chính thống.

Nhớ rằng, tin giả thường lan nhanh hơn tin thật, nên việc kiểm chứng là bước quan trọng nhất để bảo vệ thẻ thông tin cá nhân.

4.2 Không cung cấp OTP, mật khẩu, mã CVV/CVC

Ngân hàng, CIC hay cơ quan chức năng không bao giờ yêu cầu bạn đọc OTP, mật khẩu hay mã bảo mật thẻ qua điện thoại hoặc tin nhắn.
Nếu ai đó yêu cầu:

• Đọc OTP để “xác minh giao dịch”
• Cung cấp mã CVV/CVC ở mặt sau thẻ
• Hoặc tiết lộ mật khẩu Internet Banking

Thì chắc chắn đó là lừa đảo lộ thông tin thẻ tín dụng. Việc bạn cung cấp những thông tin này sẽ khiến kẻ gian dễ dàng chiếm đoạt tài khoản và tiền trong ngân hàng.

4.3 Không nhấp vào link lạ hoặc app không rõ nguồn gốc

Một thủ đoạn phổ biến khác là gửi đường link hoặc app giả mạo có giao diện giống hệt ngân hàng/CIC. Khi bạn đăng nhập vào đó, toàn bộ thông tin sẽ bị đánh cắp.

• Không bấm vào link trong email, tin nhắn, hay Zalo từ nguồn không xác minh.
• Chỉ tải ứng dụng từ kho chính thức (Google Play, App Store).
• Nếu nhận link lạ, tốt nhất hãy bỏ qua hoặc báo lại cho cơ quan chức năng.

4.4 Theo dõi lịch sử giao dịch

Dù bạn cẩn thận đến đâu thì nguy cơ vẫn có thể xảy ra. Do đó:

• Thường xuyên kiểm tra biến động số dư trên ứng dụng ngân hàng.
• Đăng ký dịch vụ SMS/Email thông báo giao dịch.
• Nếu phát hiện có giao dịch bất thường, hãy gọi ngay cho ngân hàng để khóa tài khoản, đồng thời báo cho cơ quan công an gần nhất.

Phát hiện càng sớm, khả năng giữ an toàn cho tiền bạc của bạn càng cao.

4.5 Giáo dục người thân hoặc người lớn tuổi

Người lớn tuổi, đặc biệt là những ai ít tiếp xúc công nghệ, rất dễ tin theo tin nhắn giả mạo hoặc cuộc gọi lừa đảo. Vì vậy:

• Hãy giải thích rõ cho bố mẹ, ông bà rằng ngân hàng và cơ quan nhà nước không bao giờ gọi điện yêu cầu cung cấp OTP/mật khẩu.
• Hướng dẫn cách kiểm chứng thông tin qua hotline, website chính thức.
• Thường xuyên nhắc nhở để họ cảnh giác hơn, tránh rơi vào bẫy lừa đảo.

Sự an toàn tài chính không chỉ cho bản thân mà còn cho cả gia đình, cộng đồng.

5. Câu hỏi thường gặp sau sự cố CIC bị tấn công lộ thông tin thẻ tín dụng

5.1 Chiêu trò ‘xóa nợ CIC’ có thực hay chỉ lừa đảo?

Hoàn toàn là lừa đảo. CIC chỉ là nơi lưu trữ và cung cấp lịch sử tín dụng, không có dịch vụ “xóa nợ” hay “xóa lịch sử nợ xấu”. Bất kỳ ai quảng cáo có thể “xóa nợ CIC” đều đang tìm cách dụ bạn trả phí hoặc cung cấp thông tin cá nhân để lừa đảo.

5.2 CIC có lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, mật khẩu hay mã OTP của khách hàng không?

Không. CIC chỉ lưu thông tin về lịch sử vay nợ, dư nợ tín dụng và tình trạng thanh toán. Các dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu Internet Banking, mã OTP, số CVV/CVC trên thẻ, mật khẩu email, tài khoản mạng xã hội… không nằm trong hệ thống của CIC.

5.3 Làm thế nào để kiểm tra xem dữ liệu cá nhân của mình có bị lộ hay không?

Hiện chưa có kênh chính thức nào cho người dân tự kiểm tra ngay lập tức. Cách an toàn nhất:

• Theo dõi thông báo từ Ngân hàng Nhà nước, CIC, Bộ Công an (A05).
• Nếu phát hiện bị kẻ gian liên hệ với thẻ thông tin cá nhân trùng khớp, ví dụ: họ tên, CMND/CCCD, số điện thoại, khoản vay…, hãy cảnh giác và báo cho ngân hàng/công an.

5.4 Những dấu hiệu cảnh báo lừa đảo liên quan CIC là gì?

Một số dấu hiệu thường gặp:

• Tự xưng ngân hàng, CIC, công an, viện kiểm sát… dọa bạn đang “nợ xấu” hoặc “liên quan vụ án”.
• Yêu cầu cung cấp OTP, mật khẩu, mã thẻ.
• Đưa ra lời hứa “xóa nợ CIC”, “tăng hạn mức tín dụng” với phí dịch vụ.
• Gửi link lạ, yêu cầu bấm vào để đăng nhập hoặc tải ứng dụng.

Nếu thấy những dấu hiệu trên, hãy ngắt liên lạc ngay.

5.5 Có cần phải ra ngân hàng để đổi thẻ hoặc khóa tài khoản sau sự cố CIC không?

Không cần thiết nếu bạn vẫn sử dụng bình thường và không có dấu hiệu bất thường. Tuy nhiên:

• Nếu nghi ngờ thông tin của mình đã bị lợi dụng hoặc phát hiện giao dịch lạ thì hãy báo ngay cho ngân hàng để khóa thẻ tạm thời hoặc đổi thẻ mới.
• Việc đổi thẻ là biện pháp phòng ngừa, không phải tất cả mọi người đều bắt buộc phải thực hiện.

Lời kết

Sự cố CIC bị tấn công là lời nhắc nhở mạnh mẽ rằng: trong kỷ nguyên số, dữ liệu cá nhân chính là “tài sản” quý giá nhất. Việc bị lợi dụng để lừa đảo không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn tạo ra tâm lý hoang mang, lo sợ. Điều quan trọng là giữ bình tĩnh, chỉ tin vào nguồn chính thống và tuyệt đối không cung cấp OTP, mật khẩu, hay thông tin ngân hàng cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc tin nhắn.

Hãy chia sẻ những kiến thức này với người thân, đặc biệt là cha mẹ, ông bà – những người dễ bị kẻ gian nhắm đến. Và nếu chẳng may gặp tình huống nghi ngờ, đừng ngần ngại liên hệ ngân hàng hoặc cơ quan công an để được hỗ trợ kịp thời.