Cách đổi mã PIN ATM, ví điện tử và ngân hàng số an toàn

Bạn vừa nhận được thẻ ATM mới và đang loay hoay không biết cách đổi mã PIN ở đâu? Hay bạn nghi ngờ mã PIN của mình bị lộ và muốn đổi ngay để bảo vệ tài khoản? Đừng lo, việc đổi mã PIN giờ đây không còn phức tạp như bạn nghĩ.

Trong bài viết này, Rabbit Care sẽ hướng dẫn bạn từng bước đổi mã PIN thẻ ATM, tài khoản ngân hàng số, hay ví điện tử như Momo, ZaloPay… một cách nhanh chóng, dễ làm, ai cũng thực hiện được — kể cả khi bạn không rành công nghệ. Đảm bảo chỉ mất vài phút để an tâm hơn với tài khoản tài chính của mình!

1. Mã PIN là gì? Vì sao nên đổi định kỳ?

1.1 Mã PIN có tác dụng gì?

Mã PIN (Personal Identification Number) là một mã số bảo mật cá nhân gồm từ 4 đến 6 chữ số, được dùng để xác minh danh tính người dùng khi thực hiện các giao dịch tài chính, chẳng hạn như rút tiền tại cây ATM, chuyển khoản, thanh toán, hoặc đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng/ví điện tử.

Mã PIN hoạt động như một “chìa khóa riêng” giúp bạn:

• Tránh việc người khác sử dụng tài khoản/thẻ khi bị thất lạc.
• Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kích hoạt các dịch vụ ngân hàng số hoặc ví điện tử.

👉 Tóm lại: Không có mã PIN, người khác sẽ không thể thực hiện giao dịch dù có trong tay thẻ của bạn.

>>> Mã OTP là gì? Có quan trọng như mã PIN không?

1.2 Các rủi ro khi không đổi mã PIN thường xuyên

Các rủi ro khi không đổi mã PIN thường xuyên

Dù mã PIN mang tính bảo mật, việc giữ mã cũ trong thời gian dài cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ — đặc biệt khi bạn:

• Vô tình tiết lộ mã PIN cho người khác.
• Ghi mã PIN vào giấy hoặc điện thoại dễ bị lộ.
• Bị quan sát khi nhập mã tại cây ATM.
• Sử dụng các mã dễ đoán như “1234” hay ngày sinh.

🔻 Nếu không đổi mã PIN định kỳ, bạn có thể gặp rủi ro sau:

• Bị kẻ gian lợi dụng mã cũ để rút tiền khi lấy được thẻ hoặc hack được thiết bị.
• Thông tin tài khoản bị đánh cắp, dẫn đến mất tiền hoặc bị lừa đảo.
• Khó phát hiện truy cập trái phép, nếu không cài thêm lớp bảo mật OTP.

✅ Do đó, các chuyên gia tài chính luôn khuyên: Hãy tham khảo các cách thay đổi mã PIN định kỳ ít nhất 3-6 tháng/lần, hoặc ngay lập tức khi có dấu hiệu nghi ngờ bị lộ thông tin.

>>> Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo chuyển tiền nhầm để trục lợi người dùng!

2. Khi nào cần đổi mã PIN?

Không phải lúc nào cũng cần thay mã PIN, nhưng có một số thời điểm rất quan trọng bạn nên đổi ngay để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình. Dưới đây là 3 tình huống phổ biến:

2.1 Khi mới nhận thẻ/tài khoản

Khi bạn vừa mở tài khoản hoặc nhận thẻ ATM, mã PIN ban đầu thường do hệ thống tự tạo và được in sẵn trong phong bì bảo mật. Đây là mã tạm thời, không ai đảm bảo rằng ngoài bạn ra không ai từng nhìn thấy nó.

🔐 Vì vậy, việc đầu tiên sau khi nhận thẻ nên làm là:
➡️ Cách thay đổi mã PIN sang một dãy số mà chỉ bạn biết, nhưng vẫn đủ dễ nhớ để tránh quên.

Việc này giúp:

• Kích hoạt thẻ ATM đúng cách.
• Ngăn chặn người khác sử dụng thẻ của bạn nếu lỡ để quên hoặc thất lạc.

2.2 Khi nghi ngờ bị lộ thông tin

Bạn nên đổi mã PIN ngay lập tức nếu gặp các trường hợp sau:

• Bị người khác nhìn thấy khi nhập PIN ở ATM hay cửa hàng.
• Làm mất thẻ trong thời gian ngắn rồi tìm lại.
• Nhận được các tin nhắn, cuộc gọi lạ liên quan đến tài khoản ngân hàng.
• Dùng điện thoại hoặc máy tính công cộng không an toàn để truy cập tài khoản.

⚠️ Ngay cả khi bạn chưa chắc chắn đã bị lộ thông tin, thì cách đổi mã PIN sớm vẫn tốt hơn là đợi hậu quả xảy ra.

>>> Cách mở/khoá thẻ ATM chủ động khi nghi ngờ bị lộ thông tin!

2.3 Khi không nhớ mã PIN cũ

Đây là trường hợp khá phổ biến, đặc biệt với những ai ít dùng thẻ hoặc ví điện tử. Nếu bạn đã lâu không sử dụng và quên mất mã PIN cũ, hãy:

• Không cố nhập sai quá nhiều lần để tránh bị khóa thẻ.
• Liên hệ ngân hàng hoặc dịch vụ ví điện tử để đặt lại mã PIN mới.

📌 Lưu ý: Sau khi khôi phục mã PIN, hãy đổi sang một mã mới dễ nhớ hơn nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật.

>>> Thẻ ngân hàng bị khoá thì phải làm sao để mở lại?

3. Cách đổi mã PIN ngân hàng online (Internet/Mobile Banking)

3.1 Có thể đổi mã PIN trực tuyến không?

Có thể – nhưng tùy ngân hàng.

Một số ngân hàng đã tích hợp tính năng cách đổi mã PIN thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu giao dịch trực tiếp trên ứng dụng Mobile Banking hoặc Internet Banking.

Ví dụ:

• Đổi mã PIN cho thẻ ghi nợ (ATM)
• Đổi mã PIN Smart OTP hoặc mã xác thực giao dịch
• Đổi mật khẩu đăng nhập app – không phải mã PIN thẻ

📌 Lưu ý quan trọng: Không phải lúc nào đổi mã giao dịch trong app cũng đồng nghĩa với cách đổi mã PIN của thẻ ATM vật lý. Một số ngân hàng vẫn yêu cầu cách thay mã PIN tại cây ATM do yếu tố bảo mật vật lý.

3.2 Các ngân hàng hỗ trợ đổi PIN online

Dưới đây là một số ngân hàng tại Việt Nam đã cho phép người dùng đổi mã PIN qua Internet/Mobile Banking:

👉 Mỗi ngân hàng có quy định khác nhau, vì vậy người dùng nên kiểm tra trực tiếp trên app hoặc website của ngân hàng để biết chắc mình có thể thực hiện hay không.

3.3 Mức độ an toàn khi đổi PIN online

Nhiều người vẫn e ngại rằng đổi mã PIN online có thể bị hacker “dòm ngó”. Nhưng thực tế, nếu bạn thực hiện đúng cách và sử dụng thiết bị cá nhân, thì việc đổi mã PIN online hoàn toàn an toàn.

Một số yếu tố giúp đảm bảo an toàn:

• Ứng dụng ngân hàng có xác thực đa lớp (OTP, vân tay, Face ID)
• Mã PIN sau khi đổi thường không được hiển thị lại, tránh bị lộ
• Mọi thao tác được ghi lại trong lịch sử giao dịch để dễ kiểm tra

⚠️ Tuy nhiên:

• Không nên đổi mã PIN khi đang dùng Wi-Fi công cộng
• Không cài app ngân hàng từ nguồn không chính thức
• Không nhập thông tin trên các trang web lạ gắn mác “ngân hàng”

✅ Tóm lại: Cách đổi mã PIN online vừa tiện lợi, vừa bảo mật – miễn là bạn thực hiện đúng cách và sử dụng thiết bị cá nhân an toàn.

4. Hướng dẫn cách đổi mã PIN ví điện tử

4.1 Momo – Cách đổi mã PIN đăng nhập và thanh toán

Ví Momo hiện cho phép người dùng thiết lập và cách thay đổi mã PIN đăng nhập hoặc cách đổi mã PIN thanh toán để tăng lớp bảo mật cho tài khoản.

📲 Cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Momo và đăng nhập.
2. Vào mục “Ví của tôi” (góc phải dưới màn hình).
3. Chọn “Thiết lập bảo mật”.
4. Bấm vào “Đổi mã PIN thanh toán” hoặc “Đặt lại mã PIN”.
5. Nhập mã PIN cũ (nếu có), sau đó nhập mã PIN mới 6 chữ số.
6. Xác nhận lại mã mới → Hoàn tất.

🔐 Lưu ý:

• Mã PIN mới không nên giống ngày sinh, số điện thoại hoặc mã dễ đoán như 000000, 123456.
• Nếu quên mã PIN, bạn có thể khôi phục bằng cách xác minh tài khoản qua CMND/CCCD hoặc ảnh chân dung.

4.2 ZaloPay – Hướng dẫn đổi mã PIN xác thực giao dịch

ZaloPay sử dụng mã PIN giao dịch như một lớp xác minh bắt buộc khi chuyển tiền, thanh toán hóa đơn hoặc liên kết ngân hàng.

📲 Cách đổi mã PIN giao dịch trên ZaloPay:

1. Mở ứng dụng Zalo → chọn tab “ZaloPay”.
2. Chọn “Cá nhân” → “Thiết lập tài khoản”.
3. Nhấn vào mục “Mã PIN” → chọn “Thay đổi mã PIN”.
4. Nhập mã PIN cũ → Nhập mã mới → Xác nhận lại → Hoàn tất.

✅ Tips bảo mật:

Không lưu mã PIN trong ghi chú điện thoại hoặc gửi qua tin nhắn.

4.3 ShopeePay – Cách thay đổi mã PIN bảo mật

ShopeePay yêu cầu cách thay đổi mã PIN mỗi khi bạn thực hiện thanh toán, chuyển tiền hoặc liên kết ngân hàng. Nếu lâu ngày chưa thay đổi hoặc bạn nghi ngờ bị lộ, nên đổi ngay.

📲 Cách đổi mã PIN ShopeePay:

1. Vào ứng dụng Shopee → nhấn vào “Tôi” (góc dưới cùng bên phải).
2. Chọn “ShopeePay” → chọn biểu tượng “Cài đặt” (hình bánh răng).
3. Chọn “Thay đổi mã PIN”.
4. Nhập mã PIN cũ → tạo mã mới → xác nhận lại.
5. Xác minh bằng OTP nếu hệ thống yêu cầu.

🚨 Ghi nhớ:

• Nếu nhập sai mã PIN nhiều lần, hệ thống sẽ tạm khóa ví ShopeePay của bạn để đảm bảo an toàn.

5. Lưu ý bảo mật cách thay mã PIN

Cách thay mã PIN là bước đầu quan trọng để tăng cường bảo mật cho tài khoản tài chính, nhưng nếu không thực hiện đúng cách, bạn vẫn có thể bị lộ thông tin. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà bạn nên ghi nhớ khi đổi mã PIN, đặc biệt là tại cây ATM hoặc trên ứng dụng ngân hàng.

5.1 Tránh đặt mã PIN dễ đoán

Nhiều người vì sợ quên mã PIN nên thường đặt những dãy số quá đơn giản như:

• 123456
• 000000
• Ngày sinh (ví dụ: 010190)
• Số điện thoại của bản thân

Đây là những mã PIN dễ bị kẻ gian đoán trúng nhất, nhất là khi họ có được các thông tin cá nhân khác của bạn như ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, biển số xe, v.v.

Mẹo cách thay mã PIN an toàn:

• Hạn chế dùng cùng một mã PIN cho nhiều tài khoản (ATM, ví điện tử, OTP…).
• Dùng một dãy số không liên quan đến thông tin cá nhân.
• Kết hợp các con số không theo thứ tự logic.

5.2 Không chia sẻ mã PIN qua tin nhắn, điện thoại

Bạn tuyệt đối không nên gửi mã PIN cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm:

• Tin nhắn SMS
• Zalo, Messenger, Viber
• Gọi điện thoại
• Ghi chú trong điện thoại

Kẻ gian thường giả danh ngân hàng, ví điện tử, thậm chí là người thân để lừa lấy mã PIN nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Nguyên tắc vàng: Ngân hàng và ví điện tử không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã PIN qua điện thoại, email hay tin nhắn. Nếu có ai hỏi, hãy chấm dứt liên hệ ngay.

5.3 Cách kiểm tra có bị theo dõi khi đổi PIN tại ATM

Khi đổi mã PIN tại cây ATM, bạn nên hết sức cẩn thận vì đây là nơi dễ bị kẻ gian lắp thiết bị theo dõi hoặc quay lén.

Một số dấu hiệu nghi ngờ có camera giấu kín tại ATM:

• Khe thẻ có gắn thêm thiết bị lạ.
• Mặt máy ATM có điểm bất thường như lỗ nhỏ, miếng dán không đồng bộ.
• Bàn phím lỏng, dễ xê dịch.
• Có người đứng gần quan sát hoặc giả vờ sử dụng máy liên tục.

Cách phòng tránh khi đổi PIN tại ATM:

• Dùng tay che bàn phím khi nhập mã.
• Quan sát xung quanh trước khi thao tác.
• Ưu tiên cách đổi mã PIN tại máy ATM đặt trong phòng giao dịch hoặc nơi có bảo vệ.
• Không nhập mã nếu nghi ngờ máy đã bị can thiệp.

Tóm lại: Cách đổi mã PIN thẻ ngân hàng là bước thiết yếu, nhưng hãy luôn giữ “tư duy bảo mật” khi thực hiện. Mỗi thao tác an toàn nhỏ hôm nay sẽ giúp bạn tránh được nhiều rủi ro tài chính không mong muốn trong tương lai.

6. Câu hỏi thường gặp về cách đổi mã PIN

6.1 Bao lâu nên đổi mã PIN một lần?

Bạn nên đổi mã PIN ít nhất mỗi 3 đến 6 tháng để tăng tính bảo mật cho tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Ngoài ra, hãy đổi ngay lập tức trong các trường hợp:

• Mất thẻ hoặc thiết bị chứa ví điện tử
• Nghi ngờ bị người khác nhìn thấy mã PIN
• Có dấu hiệu tài khoản bị truy cập bất thường

6.2 Đổi mã PIN ở cây ATM khác ngân hàng có được không?

Thông thường, bạn chỉ có thể đổi mã PIN tại cây ATM của chính ngân hàng phát hành thẻ.
Ví dụ: Nếu dùng thẻ Vietcombank, bạn nên đến cây ATM của Vietcombank để đổi mã PIN.

❌ ATM của ngân hàng khác sẽ không hỗ trợ tính năng đổi mã PIN vì mỗi ngân hàng có hệ thống bảo mật riêng.

6.3 Đổi mã PIN thất bại nhiều lần có bị khóa thẻ không?

Có thể. Hầu hết các ngân hàng giới hạn số lần nhập sai mã PIN (thường là 3 lần liên tiếp). Nếu vượt quá số lần này:

• Thẻ của bạn có thể bị tạm khóa để bảo vệ tài khoản.
• Bạn cần đến phòng giao dịch gần nhất hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ mở lại thẻ.

📌 Lưu ý: Không nên thử đoán mò mã PIN khi không chắc chắn – hãy yêu cầu cấp lại mã qua app hoặc tổng đài.

>>> Thẻ ngân hàng hay tài khoản ngân hàng bị khoá có nhận được tiền không?

6.4 Có cần báo ngân hàng khi đổi mã PIN không?

Không cần. Việc đổi mã PIN là thao tác cá nhân và không yêu cầu thông báo trước với ngân hàng.

Tuy nhiên, nếu bạn:

• Bị mất thẻ
• Bị rò rỉ thông tin đăng nhập
• Bị mất điện thoại có liên kết ví điện tử

👉 Hãy báo ngân hàng hoặc ví điện tử ngay lập tức để khóa tạm thời tài khoản và đổi thông tin bảo mật kèm theo (bao gồm cả mã PIN nếu cần).

Lời kết

Cách đổi mã PIN định kỳ là một trong những cách đơn giản nhất để bảo vệ tài khoản ngân hàng và ví điện tử khỏi rủi ro bị đánh cắp thông tin. Chỉ cần vài thao tác, bạn đã chủ động hơn trong việc bảo vệ tài sản và dữ liệu cá nhân của mình.

Hy vọng những hướng dẫn từ Rabbit Care đã giúp bạn tự tin hơn khi thực hiện đổi mã PIN – dù là tại cây ATM hay qua ứng dụng ngân hàng. Nếu bạn thấy hữu ích, đừng quên chia sẻ cho người thân để cùng nhau bảo vệ tài khoản một cách an toàn hơn nhé!