Rủi ro khi đi du lịch quốc tế thường gặp và cách phòng tránh

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao nhiều người vẫn quyết định xách ba lô lên và đi, dù biết rằng có rất nhiều rủi ro khi đi du lịch đang chờ đón? Câu trả lời nằm ở chính niềm đam mê khám phá và trải nghiệm những điều mới lạ của con người.

Tuy nhiên, để tận hưởng trọn vẹn món quà ấy, chúng ta cần trang bị cho mình những hành trang cần thiết. Hãy cùng Rabbit Care khám phá những nguy cơ tiềm ẩn và cách đối phó hiệu quả cho mọi tình huống trong bài viết dưới đây.

1. Rủi ro khi đi du lịch nước ngoài và nội địa bạn cần đề phòng

1.1. Bị mất hành lý, giấy tờ cá nhân quan trọng

Theo thống kê từ SITA, một công ty chuyên về công nghệ hàng không, có khoảng 25,4 triệu hành lý bị thất lạc hoặc hư hỏng trên toàn cầu vào năm 2022. Điều này không chỉ gây bất tiện mà còn có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng. Nhất là khi mất giấy tờ tùy thân như hộ chiếu hay visa.

Ví dụ trường hợp về Sarah, một du khách người Mỹ đến Ý vào năm 2023. Hành lý của cô bị thất lạc trong chuyến bay quá cảnh tại Paris. Điều này khiến Sarah phải bắt đầu kỳ nghỉ của mình mà không có quần áo hay vật dụng cá nhân. Tệ hơn nữa, hộ chiếu của Sarah cũng ở trong vali bị mất. Nó buộc cô phải dành phần lớn thời gian tại Đại sứ quán Mỹ ở Rome để làm lại giấy tờ thay vì tận hưởng kỳ nghỉ.

Cách phòng tránh rủi ro tại điểm đến du lịch

• Luôn mang theo bản sao của các giấy tờ quan trọng và lưu trữ bản điện tử trên cloud.
• Sử dụng ổ khóa TSA cho hành lý ký gửi.
• Đặt thẻ nhận dạng bên trong và bên ngoài vali.
• Chụp ảnh hành lý trước khi lên đường để dễ dàng mô tả nếu bị thất lạc.

1.2. Bị lấy cắp tư trang và đồ vật có giá trị 

Tiếp theo cũng là một mối đe dọa thường trực đối với du khách, đặc biệt tại các điểm du lịch nổi tiếng. Theo báo cáo của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), mỗi năm có hàng triệu du khách trở thành nạn nhân của các vụ trộm cắp nhỏ. Những kẻ gian thường nhắm vào những món đồ có giá trị như điện thoại thông minh, máy ảnh, ví tiền, và trang sức.

Điển hình là trường hợp xảy ra tại Barcelona, Tây Ban Nha – một trong những thành phố nổi tiếng về nạn móc túi. Vào mùa hè năm 2022, một nhóm du khách từ Anh trở thành nạn nhân của một băng nhóm tội phạm có tổ chức. Cụ thể, trong khi họ đang mải mê chụp ảnh tại công viên Güell, túi xách của họ bị cắt và toàn bộ tài sản có giá trị bị lấy đi chỉ trong tích tắc. 

Sự việc này không chỉ gây tổn thất về tài chính mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm du lịch của họ.

Cách phòng tránh rủi ro tại điểm đến du lịch

• Sử dụng túi đeo chéo hoặc túi đeo bụng khi di chuyển.
• Không mang theo quá nhiều tiền mặt hay đồ trang sức đắt tiền.
• Luôn cảnh giác tại những nơi đông đúc và khu vực du lịch.
• Sử dụng két an toàn tại khách sạn để cất giữ các vật dụng có giá trị.

>>> Tìm hiểu xem bảo hiểm du lịch là gì để tăng thêm trải nghiệm đáng quý!

1.3. Gặp tai nạn khi đang du lịch

Tai nạn có thể xảy ra bất cứ lúc nào, và nó càng tăng cao khi bạn tham gia vào các hoạt động mạo hiểm hoặc không quen thuộc với môi trường mới. Theo số liệu từ Hiệp hội Du lịch Mỹ, khoảng 10% du khách gặp phải các sự cố liên quan đến sức khỏe hoặc an toàn trong chuyến đi của họ.

Một ví dụ đáng chú ý là trường hợp của một nhóm du khách Úc tại Thái Lan vào năm 2023. Trong khi tham gia tour lặn biển tại đảo Phi Phi, một thành viên trong nhóm đã gặp tai nạn do thiết bị lặn bị trục trặc. May mắn thay, nhờ sự can thiệp kịp thời của đội ngũ hướng dẫn viên được đào tạo chuyên nghiệp, tình huống đã được xử lý an toàn. 

Tuy nhiên, sự cố này đã gây ra một phen hoảng sợ và là lời cảnh tỉnh về tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy tắc an toàn khi tham gia các hoạt động mạo hiểm.

Cách phòng tránh rủi ro tại điểm đến du lịch

• Nghiên cứu kỹ về các hoạt động dự định tham gia và đánh giá mức độ rủi ro.
• Chọn các nhà cung cấp dịch vụ uy tín và có giấy phép hoạt động hợp lệ.
• Mua bảo hiểm du lịch bao gồm cả bảo hiểm tai nạn.
• Luôn tuân thủ hướng dẫn an toàn từ các chuyên gia địa phương.

>>> Khám phá bảo hiểm liên kết chung là gì để bảo vệ bản thân toàn diện!

1.4. Bị hủy hoặc hoãn chuyến bay

Theo FlightAware, một công ty theo dõi chuyến bay toàn cầu,có hơn 2 triệu chuyến bay bị hủy trên toàn thế giới trong năm 2023. Nó chiếm khoảng 2% tổng số chuyến bay.

Trường hợp xảy ra vào tháng 12 năm 2022, hãng hàng không Southwest Airlines của Mỹ phải hủy hơn 16.700 chuyến bay trong một tuần. Việc này xảy ra do thời tiết khắc nghiệt kết hợp với sự cố hệ thống lập lịch. Hàng nghìn hành khách bị mắc kẹt tại các sân bay. Họ phải đối mặt với việc mất kết nối, tốn thêm chi phí khách sạn bất ngờ và đối mặt với kỳ nghỉ bị hủy bỏ. 

Sự cố này không chỉ gây thiệt hại lớn về mặt tài chính cho hãng hàng không mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến kế hoạch du lịch của nhiều người.

Cách phòng tránh rủi ro tại điểm đến du lịch

• Mua bảo hiểm du lịch ở đâu có bồi thường cho việc hủy hoặc hoãn chuyến bay.
• Đặt vé với thời gian chuyển tiếp đủ dài giữa các chuyến bay kết nối.
• Theo dõi thông tin chuyến bay thường xuyên thông qua ứng dụng của hãng hàng không hoặc sân bay.
• Chuẩn bị kế hoạch dự phòng, bao gồm danh sách các chuyến bay thay thế và khách sạn gần sân bay.

1.5. Bị hủy phòng khách sạn

Theo khảo sát từ Booking.com, khoảng 1% đến 3% các đặt phòng trực tuyến có thể bị hủy vì overbooking, sự cố kỹ thuật, hoặc các tình huống bất khả kháng.

Mùa hè năm 2023 tại Santorini, Hy Lạp, một cặp đôi từ Canada đã đặt và thanh toán trước cho một phòng khách sạn với view biển tuyệt đẹp cho kỳ nghỉ trăng mật của họ. Tuy nhiên, khi đến nơi, họ được thông báo rằng phòng của họ đã bị cho khách khác thuê do sự cố trong hệ thống đặt phòng. 

Khách sạn đã cố gắng bố trí một phòng thay thế, nhưng không thể đáp ứng được tiêu chuẩn ban đầu, gây ra sự thất vọng lớn và ảnh hưởng đến trải nghiệm du lịch của cặp đôi.

Cách phòng tránh rủi ro tại điểm đến du lịch

• Đặt phòng qua các nền tảng uy tín có chính sách bảo vệ đặt phòng.
• Liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận đặt phòng vài ngày trước khi đến.
• Mang theo bản in xác nhận đặt phòng và các thông tin liên quan.
• Nghiên cứu trước các lựa chọn thay thế trong khu vực để phòng trường hợp khẩn cấp.

1.6. Ốm đau giữa hành trình

Rủi ro này tăng cao khi du lịch do thay đổi môi trường, khí hậu và chế độ ăn uống. Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), khoảng 20-50% du khách quốc tế gặp phải các vấn đề sức khỏe trong chuyến đi của họ, với các bệnh phổ biến như tiêu chảy du lịch, cảm cúm và say tàu xe.

Có một gia đình người Đức du lịch tại Việt Nam vào năm 2023. Trong khi thăm quan vùng núi phía Bắc, đứa con 10 tuổi của họ bất ngờ bị sốt cao và khó thở. Do ở vùng xa xôi, việc tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng trở nên khó khăn. Gia đình phải tạm dừng hành trình và di chuyển gấp về Hà Nội để được chăm sóc y tế, gây ra nhiều lo lắng và chi phí phát sinh không lường trước.

Cách phòng tránh rủi ro tại điểm đến du lịch

• Kiểm tra sức khỏe và cập nhật các mũi tiêm chủng cần thiết trước khi đi.
• Mang theo bộ dụng cụ sơ cứu cơ bản và các loại thuốc thông thường.
• Mua bảo hiểm du lịch bao gồm chi phí y tế và vận chuyển khẩn cấp.
• Nghiên cứu trước về hệ thống y tế tại điểm đến và các số điện thoại khẩn cấp.

1.7. Rủi ro khi đi du lịch tại nơi có bạo loạn, khủng bố

Theo Chỉ số Khủng bố Toàn cầu 2023, mặc dù số vụ tấn công khủng bố đã giảm trong những năm gần đây. Thế nhưng, vẫn còn nhiều khu vực trên thế giới chịu ảnh hưởng nặng nề từ các hoạt động này.

Một trường hợp đáng chú ý là vụ tấn công khủng bố tại Bảo tàng Bardo ở Tunisia năm 2015. Các tay súng đã xông vào bảo tàng, nơi có nhiều du khách đang tham quan, khiến 22 người thiệt mạng, trong đó có 17 du khách nước ngoài. Nó không chỉ gây ra tổn thất về người mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành du lịch của Tunisia trong nhiều năm sau đó.

Cách phòng tránh rủi ro khi đi du lịch

• Theo dõi cảnh báo du lịch từ Bộ Ngoại giao nước mình.
• Đăng ký với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán tại nước đến.
• Tránh các khu vực đông đúc hoặc các địa điểm nhạy cảm về chính trị.
• Lập kế hoạch sơ tán khẩn cấp và chia sẻ lịch trình với người thân.

1.8. Bị ngộ độc thực phẩm

Mỗi năm có khoảng 600 triệu người bị bệnh do ăn phải thực phẩm không an toàn, trong đó du khách là nhóm đối tượng dễ bị ảnh hưởng.

Một ví dụ điển hình là trường hợp xảy ra tại một khu nghỉ dưỡng ở Dominican Republic vào năm 2019. Hàng chục du khách từ Mỹ đã bị ngộ độc nghiêm trọng sau khi dùng bữa tại nhà hàng của khu nghỉ. Điều tra sau đó cho thấy nguyên nhân là do thực phẩm bị nhiễm khuẩn do bảo quản không đúng cách. 

Cách phòng tránh rủi ro khi đi du lịch

• Chọn nhà hàng có uy tín và đông khách.
• Tránh các món ăn sống hoặc chưa nấu chín kỹ.
• Uống nước đóng chai và tránh đá viên tại các quốc gia đang phát triển.
• Mang theo thuốc điều trị tiêu chảy và các vấn đề tiêu hóa khác.

>>> Nâng cao an toàn du lịch với kiến thức về việc mua bảo hiểm cho khách du lịch!

1.9. Bị côn trùng độc cắn

Nguy cơ này tăng cao khi du lịch đến các vùng nhiệt đới hoặc tham gia các hoạt động ngoài trời. Theo Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC), mỗi năm có hàng nghìn du khách phải nhập viện do bị côn trùng độc cắn. Tác nhân bao gồm cả các loài nguy hiểm nhất là muỗi, ong bắp cày, và một số loài nhện độc.

Một nhà sinh vật học người Anh đang thực hiện nghiên cứu vào năm 2022 tại Amazon, Brazil đã bị một loài nhện cực độc cắn trong khi khám phá rừng nhiệt đới. Mặc dù được điều trị kịp thời, nạn nhân vẫn phải trải qua nhiều tuần hồi phục và suýt mất mạng do phản ứng dị ứng nghiêm trọng.

Cách phòng tránh rủi ro khi đi du lịch

• Sử dụng thuốc chống côn trùng có chứa DEET hoặc Picaridin.
• Mặc quần áo dài tay và quần dài, đặc biệt khi đi vào rừng hoặc khu vực có nhiều côn trùng.
• Kiểm tra kỹ giường ngủ và giày dép trước khi sử dụng.
• Mang theo bộ sơ cứu chống côn trùng cắn và tìm hiểu về các loài côn trùng độc tại điểm đến.

1.10. Gặp vấn đề pháp lý ở nước ngoài

Đây có thể là một trải nghiệm đáng sợ và tốn kém. Theo Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, hàng năm có hàng nghìn công dân Mỹ bị bắt giữ ở nước ngoài, chủ yếu do vi phạm luật ma túy, gây rối trật tự công cộng, hoặc vi phạm các quy định về visa.

Otto Warmbier, một sinh viên Mỹ bị bắt giữ tại Triều Tiên năm 2016 vì bị cáo buộc lấy trộm một tấm áp phích tuyên truyền. Anh bị kết án 15 năm lao động khổ sai và chỉ được trả về Mỹ trong tình trạng hôn mê sâu 17 tháng sau đó. Câu chuyện này đã gây chấn động toàn cầu và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu biết và tôn trọng luật pháp địa phương khi du lịch nước ngoài.

Cách phòng tránh rủi ro khi đi du lịch

• Nghiên cứu kỹ luật pháp và phong tục địa phương trước khi đến.
• Luôn mang theo bản sao hộ chiếu và visa hợp lệ.
• Tránh tham gia vào các hoạt động chính trị hoặc bất hợp pháp.
• Biết cách liên hệ với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của nước mình trong trường hợp khẩn cấp.

2. Lợi ích bảo hiểm du lịch khi gặp rủi ro tại điểm đến du lịch

Bảo hiểm du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ du khách khỏi các rủi ro tài chính và sức khỏe không lường trước được. Theo một nghiên cứu của Allianz Partners, một trong những nhà cung cấp bảo hiểm du lịch hàng đầu thế giới, 90% các yêu cầu bồi thường bảo hiểm du lịch liên quan đến chi phí y tế và hủy chuyến.

Các lợi ích chính của bảo hiểm du lịch bao gồm:

• Chi trả chi phí y tế và nha khoa khẩn cấp.
• Bồi thường cho việc hủy hoặc gián đoạn chuyến đi.
• Hỗ trợ trong trường hợp mất hành lý hoặc giấy tờ quan trọng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 và tư vấn pháp lý khi cần thiết.

Đặc biệt, khi tham gia bảo hiểm du lịch quốc tế PVI thông qua Rabbit Care Việt Nam, du khách sẽ có cơ hội nhận được voucher Got It trị giá 120 nghìn đồng. Hay bạn cũng có thể tiết kiệm chi phí khi tham gia bảo hiểm du lịch một quyền lợi từ MSIG.