4 cách lấy mã OTP khi bị mất SIM không gián đoạn việc xác thực

Mất SIM đúng lúc cần xác thực giao dịch? Hay sim có vấn đề khi bạn cần mã xác thực? Đừng quá lo lắng! Với một vài thủ thuật cách lấy mã OTP khi bị mất SIM đơn giản, bạn có thể tiếp tục các hoạt động trực tuyến của mình.

Rabbit Care sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách lấy mã OTP SMS khi bị mất SIM, giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề xác thực giao dịch của mình.

1. Cách lấy mã OTP khi bị mất SIM – Làm lại SIM với số thuê bao cũ

Khi bị mất SIM, một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp tục nhận mã OTP là làm lại SIM hoặc đổi sang SIM mới. Cách lấy mã OTP khi mất SIM này sẽ giúp bạn khôi phục quyền truy cập vào số điện thoại đã đăng ký với các dịch vụ yêu cầu mã OTP.

Để thực hiện thủ tục khôi phục SIM, bạn cần chuẩn bị:

• CMND/CCCD
• Hóa đơn mua SIM (nếu còn giữ)
• Đơn yêu cầu khôi phục SIM (có thể lấy tại cửa hàng)
• Cung cấp đúng 3-5 số điện thoại liên lạc thường xuyên gần nhất của bạn

Lưu ý: Các giấy tờ trên phải còn hiệu lực.

Quy trình khôi phục/làm mới SIM

• Bước 1: Đến trung tâm giao dịch của nhà mạng phát hành SIM.
• Bước 2: Cung cấp CCCD/CMND và yêu cầu làm lại SIM mới với số thuê bao cũ.
• Bước 3: Làm theo các hướng dẫn của nhân viên. Ghi nhớ và cung cấp được 3-5 số điện thoại thường xuyên liên lạc gần nhất.
• Bước 4: Nhận SIM mới sau 15 – 30 phút. Lắp SIM và khởi động lại điện thoại. Tiếp hành nhận mã OTP như thông thường.

Ngoài việc thay đổi SIM vật lý, thì cách lấy mã OTP khi bị mất SIM là chuyển đổi. Điều này giúp bạn hạn chế rủi ro mất SIM vật lý trong tương lai và dễ dàng quản lý nhiều số điện thoại trên một thiết bị.

Mức giá cho cả việc đổi SIM hay chuyển đổi eSim giao động từ 30.000 – 40.000 VNĐ. Tuỳ theo đơn vị bạn lựa chọn.

Một số lưu ý cách lấy OTP khi bị mất SIM mà bạn làm lại SIM như sau:

• SIM muốn khôi phục/ làm mới phải làm SIM chính chủ của bạn, thông tin đăng ký trong SIM cũ phải trùng khớp với thông tin cá nhân trên CCCD/CMND.
• Mọi chức năng của SIM cũ sẽ mất hoàn toàn khi làm SIM mới
• Sau khi nhận SIM mới, nên chủ động thay đổi mật khẩu Mobile Banking, Internet Banking,… để hạn chế những rủi ro có thể xảy ra.

>>>Việc cần làm khi không nhận được mã OTP? Tránh gây gián đoạn giao dịch quan trọng!

2. Thay đổi số điện thoại mới mới tại quầy giao dịch ngân hàng

Việc thay đổi số điện thoại sẽ là rất khó khăn và mất thời gian với cách lấy mã OTP khi bị mất SIM. Vì ngân hàng sẽ yêu cầu bạn xác minh rất nhiều bước rằng bạn là chính chủ của số điện thoại mới và xác minh lại từ đầu các giấy tờ liên quan, kể cả cập nhật trong ứng dụng ngân hàng trực tuyến.

Nhiều ngân hàng hiện nay cho phép khách hàng thay đổi số điện thoại trực tiếp trên ứng dụng. Bạn hãy kiểm tra xem ứng dụng của ngân hàng bạn đang sử dụng có hỗ trợ tính năng này không cho cách nhận OTP khi mất SIM. Để chắc chắn hơn cách lấy mã OTP khi bị mất SIM, bạn nên mang theo các giấy tờ tùy thân cần thiết (CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, thẻ ngân hàng) đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.

3. Sử dụng Smart OTP – Cách lấy mã OTP sms khi bị mất SIM

Khi bạn bị mất SIM, việc không thể nhận mã OTP SMS qua số điện thoại cũ có thể gây gián đoạn trong các giao dịch. Một giải pháp an toàn và hiệu quả mà nhiều ngân hàng cung cấp hiện nay là Smart OTP – cách lấy mã OTP khi bị mất SIM.

Lý do nên dùng Smart OTP cho cách nhận OTP khi mất SIM:

• Độc lập: Không phụ thuộc vào sim điện thoại.
• An toàn: Mã OTP được tạo ra trên thiết bị của bạn, đảm bảo tính bảo mật cao.
• Tiện lợi: Bạn có thể tạo mã OTP bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu.

Để kích hoạt Smart OTP cách lấy mã OTP khi sim bị khóa, bạn có thể làm theo 2 cách:

• Liên hệ ngân hàng để được hướng dẫn kích hoạt dịch vụ Smart OTP.
• Tải ứng dụng ngân hàng điện tử về điện thoại và làm theo hướng dẫn để đăng ký sử dụng Smart OTP.

Cách chuyển từ OTP SMS sang Smart OTP khi mất SIM

• Đăng ký lại ứng dụng trên thiết bị mới nếu bạn đã mất/đổi điện thoại mới. Hãy tải ứng dụng ngân hàng trên điện thoại mới và đăng nhập vào tài khoản.
• Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ lấy lại tài khoản và kích hoạt Smart OTP.
• Kích hoạt lại Smart OTP trên thiết bị mới. Mọi thông tin về số điện thoại cũ không còn cần thiết khi bạn đã chuyển sang Smart OTP – cách lấy mã OTP khi bị mất SIM.

4. Sử dụng Email liên kết cách nhận OTP khi mất SIM

Khi các cách nhận OTP khi mất sim mất thời gian, việc sử dụng email liên kết đã được đăng ký với ngân hàng hoặc các dịch vụ trực tuyến sẽ hữu ích.

Cách lấy mã OTP khi mất sim với Email liên kết

• Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng/dịch vụ trực tuyến
• Tìm kiếm mục “Cài đặt bảo mật” hoặc “Quản lý tài khoản”
• Thêm email liên kết. Nhập địa chỉ email mà bạn muốn sử dụng để nhận mã OTP.
• Xác nhận địa chỉ email. Bạn sẽ nhận được một email xác nhận và cần nhấp vào liên kết trong email đó.

Khi cần xác thực thông tin, bạn có thể chọn nhận mã OTP qua email. Mã OTP sẽ được gửi đến địa chỉ email liên kết mà bạn đã đăng ký. Như vậy cách lấy mã OTP khi bị mất SIM với Email liên kết thành công.

Lưu ý:

• Kiểm tra spam. Đôi khi, email chứa mã OTP có thể bị đánh dấu là thư rác. Hãy kiểm tra thư mục spam để tránh bỏ lỡ.
• Mật khẩu mạnh và duy nhất cho mỗi tài khoản để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
• Xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.

5. Tại sao mất SIM gây khó khăn trong việc lấy mã OTP?

Một trong những vấn đề nan giải nhất khi mất SIM là việc không thể nhận được mã OTP (One-Time Password). Vậy tại sao mất SIM lại gây khó khăn đến vậy trong việc lấy mã OTP?

5.1 SIM liên kết với tài khoản ngân hàng và dịch vụ

Xác thực danh tính người thực hiện giao dịch. SIM điện thoại thường được sử dụng để nhận mã OTP mỗi khi thực hiện giao dịch quan trọng. Chính vì vậy cách lấy mã OTP khi bị mất SIM là làm lại SIM là bắt buộc.

Mã OTP được gửi qua SMS đã đăng ký để xác minh danh tính người dùng. Điều này đảm bảo rằng chỉ có chủ sở hữu hợp pháp của số điện thoại mới có thể truy cập vào tài khoản.

5.2 Khó khăn trong việc nhận mã OTP khi không có SIM

• Không nhận được tin nhắn chứa mã OTP gửi đến số điện thoại. Khiến việc xác thực danh tính khó khăn và không thể thực hiện các giao dịch.
• Ảnh hưởng đến các hoạt động hàng ngày. Đặc biệt là khi cần thực hiện các giao dịch tài chính khẩn cấp, đặt vé máy bay bằng thẻ tín dụng, hoặc đăng nhập vào các dịch vụ trực tuyến.
• Rủi ro mất quyền kiểm soát tài khoản để nhận mã OTP.
• Nếu ai đó chiếm đoạt SIM hoặc lừa đảo để yêu cầu cấp lại SIM, họ có thể dễ dàng nhận mã OTP và truy cập trái phép vào tài khoản ngân hàng hoặc các dịch vụ của bạn.

Tóm lại, SIM điện thoại đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật tài khoản và xác thực danh tính người dùng. Vì vậy, SIM có vấn đề sẽ gây ra nhiều khó khăn trong cách lấy mã OTP sms khi bị mất SIM và ảnh hưởng đến các giao dịch quan trọng.

>>>Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo chuyển nhầm tiền hiện nay!

6. Hướng dẫn từng bước lấy lại mã OTP từ các ngân hàng phổ biến

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho một số ngân hàng phổ biến tại Việt Nam:

6.1 Cách lấy lại mã OTP của Vietcombank

• Liên hệ tổng đài để được hướng dẫn chi tiết cách lấy mã OTP Vietcombank khi mất SIM. Hoặc mang theo CMND/CCCD và đến chi nhánh gần nhất để làm thủ tục cấp lại thẻ ATM và kích hoạt lại dịch vụ nhận mã OTP.
• Đăng nhập vào VCB Digibank và tự thay đổi số điện thoại và kích hoạt lại dịch vụ nhận mã OTP qua ứng dụng.

6.2 Cách lấy lại mã OTP BIDV khi mất SIM

Đối với cách lấy mã OTP BIDV, bạn phải ra trực tiếp quầy giao dịch gần nhất để đăng ký lại số điện thoại để nhận OTP. Sau đó đăng nhập BIDV SmartBanking để liên kết số điện thoại và nhận mã OTP như bình thường.

6.3 Cách lấy lại mã OTP Techcombank trên điện thoại khi mất SIM

Nếu đã đăng ký dịch vụ Techcombank Online, bạn có thể tự mình thay đổi số điện thoại và kích hoạt lại dịch vụ nhận mã OTP qua ứng dụng. Hoặc mang theo CCCD và đến chi nhánh gần nhất để làm thủ tục cấp lại dịch vụ nhận mã OTP.

6.4 Cách lấy lại mã OTP MB Bank khi mất SIM

Cách lấy mã otp khi bị mất SIM MB Bank sẽ giống với các ngân hàng khác. Bạn cần chuẩn bị yêu cầu kích hoạt và cách lấy OTP MB Bank khi đổi số điện thoại hoặc đổi SIM. Thông thường, bạn sẽ ra quầy giao dịch để thực hiện yêu cầu kích hoạt lại số điện thoại và sau đó đăng nhập lại MB Bank để nhận lại OTP như bình thường.

Thời gian để hoàn tất thủ tục và kích hoạt lại dịch vụ nhận mã OTP có thể khác nhau tùy thuộc vào từng ngân hàng và quy trình của họ.

7. Cách bảo mật mã OTP khi mất SIM

7.1 Cập nhật thông tin liên lạc với ngân hàng

Ngay khi nhận ra bạn đã mất SIM, điều đầu tiên cần làm là cập nhật thông tin liên lạc với ngân hàng và các dịch vụ mà số điện thoại của bạn liên kết. Việc này giúp ngăn chặn lừa đảo cách lấy mã OTP khi bị mất sim bị mất và hạn chế rủi ro người khác chiếm đoạt thông tin cá nhân.

Nhiều cách nhận OTP khi mất sim thông qua qua email. Nếu bạn mất SIM, việc thay đổi phương thức nhận OTP từ SMS sang email sẽ giúp bạn vẫn tiếp tục giao dịch mà không gặp khó khăn.

7.2 Kích hoạt tính năng bảo mật bổ sung

Để đảm bảo mã OTP của bạn không bị người khác chiếm đoạt khi mất SIM, bạn có thể sử dụng các biện pháp bảo mật bổ sung mà ngân hàng và dịch vụ cung cấp.

• Xác thực hai lớp (2FA). Mã từ ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc Smart OTP) ngoài mã OTP thông thường.
• Sử dụng ứng dụng Smart OTP trực tiếp trên ứng dụng di động, không phụ thuộc vào SIM hay số điện thoại.
• Đặt mật khẩu mạnh cho ứng dụng ngân hàng

7.3 Đăng ký sử dụng dịch vụ eSim hoặc SIM dự phòng

Một cách lấy mã OTP khi bị mất SIM hữu ích khác là sử dụng eSIM hoặc đăng ký SIM dự phòng.

• Sử dụng eSIM nếu điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM. Bạn có thể yêu cầu nhà mạng chuyển đổi từ SIM vật lý sang eSIM.
• Đăng ký SIM dự phòng cho cùng một số điện thoại. Trong trường hợp mất SIM chính, bạn có thể sử dụng SIM dự phòng để tiếp tục nhận mã OTP.

8. Những lưu ý quan trọng khi sử dụng mã OTP để đảm bảo an toàn

8.1 Không chia sẻ mã xác thực OTP với bất kỳ ai

• Mã OTP là thông tin cá nhân và chỉ dành riêng cho bạn. Không bao giờ chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người thân, bạn bè, hoặc nhân viên ngân hàng (trừ khi bạn gọi đến số hotline chính thức của ngân hàng).
• Cảnh giác với lừa đảo giả mạo nhân viên ngân hàng để lừa cung cấp thông tin cá nhân, bao gồm cả mã xác thực OTP. Không nhập mã OTP vào bất kỳ đường link lạ nào.

8.2 Thường xuyên cập nhật thông tin cá nhân

• Nếu thay đổi số điện thoại, hãy cập nhật cho ngân hàng và ứng dụng liên quan.
• Cập nhật địa chỉ email liên kết với tài khoản để nhận được các thông báo quan trọng.
• Thường xuyên thay đổi mật khẩu và sử dụng mật khẩu mạnh. Nên kết hợp chữ cái in hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.

Lời kết

Cách lấy mã OTP khi bị mất sim không còn là vấn đề quá khó khăn với 5 mẹo của Rabbit Care. Bằng cách liên hệ nhà mạng, sử dụng ứng dụng di động hoặc đến trực tiếp cửa hàng, bạn hoàn toàn có thể lấy lại mã OTP và tiếp tục việc xác thực của mình.

Để đảm bảo an toàn, bạn nên thường xuyên sao lưu thông tin cá nhân và sử dụng các biện pháp bảo mật khác. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các thẻ tín dụng dễ mở nhất tại Rabbit Care để nhận ưu đãi và phần quà hấp dẫn.