Mất thẻ tín dụng thì làm sao? Cách xử lý nhanh chóng và hiệu quả nhất

• Bị lộ thông tin cá nhân: như số thẻ, số CVV/CVC, mã OTP, tên chủ thẻ, địa chỉ, số điện thoại. Điều này có thể dẫn đến việc kẻ xấu lợi dụng thông tin để giao dịch trái phép, chiếm đoạt tài sản hoặc lừa đảo.
  
• Bị mất tiền oan: nếu kẻ xấu sử dụng thẻ để thanh toán mà không cần mã PIN. Chủ thẻ sẽ phải chịu trách nhiệm về các giao dịch phát sinh trong thẻ, trừ khi có báo cáo mất thẻ và yêu cầu tạm khóa thẻ hoặc đóng băng thẻ tín dụng kịp thời.
  
• Bị truy cứu trách nhiệm pháp lý: nếu kẻ xấu sử dụng thẻ để mua bán hàng hóa bất hợp pháp hoặc gây ra những hậu quả xấu cho xã hội. Chủ thẻ có thể bị coi là đồng phạm hoặc nghi can trong các vụ án liên quan.
  
• Bị mất uy tín và khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ tài chính khác: nếu chậm thanh toán đầy đủ số tiền đã chi tiêu qua thẻ tín dụng. Chủ thẻ sẽ bị tính lãi suất cao, bị phạt trả chậm và bị giảm hạn mức hoặc thu hồi thẻ. Điều này ảnh hưởng đến điểm tín dụng và khả năng vay vốn của chủ thẻ.

Cách phòng ngừa để không bị mất thẻ tín dụng là một phần cũng rất quan trọng trong trang landing page của bạn, vì nó sẽ giúp người đọc biết cách bảo vệ thẻ tín dụng của mình trước những rủi ro và nguy cơ có thể xảy ra. Bạn có thể tham khảo các cách sau để đề phòng khi thẻ tín dụng bị mất:

Không để lộ thông tin thẻ cho người khác:

Không cho ai mượn thẻ hoặc cung cấp số CVV/CVC cho bất kỳ ai. Đây là cách đơn giản nhất để bảo vệ thẻ tín dụng của bạn, vì nếu kẻ xấu có được thông tin thẻ, họ có thể sử dụng thẻ để giao dịch trái phép hoặc lừa đảo. Bạn nên giữ thẻ ở nơi an toàn, không để lộ số thẻ khi thanh toán và không tiết lộ số CVV/CVC (là 3 số ở mặt sau của thẻ) cho bất kỳ ai.

Chỉ mua hàng trên những địa chỉ, website uy tín có độ bảo mật cao:

Đăng xuất và thoát khỏi trang, không lưu lại thông tin thẻ khi giao dịch. Không bấm vào đường link lạ hay phần mềm lậu. Đây là cách để bạn tránh bị kẻ xấu đánh cắp thông tin thẻ qua mạng internet. Bạn nên kiểm tra kỹ địa chỉ, website mà bạn muốn mua hàng, xem có phải là địa chỉ chính thức của nhà cung cấp hay không, có dấu khóa ở thanh địa chỉ hay không . Bạn cũng nên đăng xuất và thoát khỏi trang khi đã hoàn thành giao dịch, không lưu lại thông tin thẻ trên máy tính hay điện thoại và không bấm vào những đường link lạ hay phần mềm lậu có thể chứa virus hay mã độc.

Cẩn thận khi thanh toán qua máy POS:

Hãy chắc chắn rằng thẻ trong tầm kiểm soát của mình và yêu cầu hoá đơn khi mua hàng. Đây là cách để bạn tránh bị kẻ xấu sao chép thông tin thẻ qua máy POS (là máy thanh toán bằng thẻ) hoặc gian lận hoá đơn. Bạn nên giữ thẻ trong tầm kiểm soát của mình khi thanh toán, không để nhân viên cửa hàng mang đi xa hoặc sử dụng máy POS khác. Bạn cũng nên yêu cầu hoá đơn khi mua hàng, để kiểm tra số tiền đã thanh toán và có bằng chứng khi có tranh chấp.

Nếu nhu cầu chi tiêu thấp, có thể cài đặt hạn mức thanh toán thấp hơn hạn mức mà ngân hàng quy định:

Đây là cách để bạn giảm thiểu thiệt hại nếu bị mất thẻ thẻ tín dụng hoặc bị giao dịch gian lận. Bạn có thể liên hệ với ngân hàng để yêu cầu điều chỉnh hạn mức thanh toán theo nhu cầu của bạn. Bạn cũng nên lựa chọn thẻ tín dụng có tính năng bảo mật cao, như thẻ có chip, thẻ có mã PIN, thẻ có xác thực hai yếu tố.

Để làm lại thẻ tín dụng mới sau khi bị mất, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn và yêu cầu khóa thẻ. Bạn có thể gọi đến số điện thoại của ngân hàng hoặc đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất. Bạn cần cung cấp các thông tin cá nhân và thông tin thẻ để ngân hàng xác minh và khóa thẻ.
• Bước 2: Điền thông tin vào phiếu phát hành lại thẻ mới và cung cấp thông tin về địa chỉ để gửi thẻ mới đến. Bạn có thể làm việc này tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng hoặc qua email hoặc website của ngân hàng.
• Bước 3: Nộp phí cấp lại thẻ tín dụng quy định. Mỗi ngân hàng sẽ có mức phí khác nhau, bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
• Bước 4: Chờ nhận thẻ mới. Thời gian cấp lại thẻ tín dụng sẽ tùy thuộc vào từng ngân hàng, nhưng thông thường sẽ từ 5 đến 7 ngày làm việc. Bạn có thể nhận thẻ mới qua đường bưu điện hoặc đến trực tiếp ngân hàng.
  
  

Tôi hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn làm lại thẻ tín dụng mới sau khi bị mất một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Để phát hiện khi bị lừa đảo khi mất thẻ tín dụng, bạn cần chú ý đến những dấu hiệu sau:

• Nếu bạn nhận được các tin nhắn, email, đường link hoặc file lạ từ người không quen biết hoặc có nội dung bất thường, đừng bấm vào hoặc mở ra. Có thể đó là những cách để kẻ xấu đánh cắp thông tin cá nhân hoặc gây hại cho máy tính hay điện thoại của bạn.
• Nếu bạn mua hàng trên mạng, hãy kiểm tra kỹ thông tin của người bán, địa chỉ website, chính sách bảo hành và đổi trả, phương thức thanh toán và giao hàng. Đừng tin vào những ưu đãi quá tốt hoặc quá rẻ so với thực tế. Hãy sử dụng các dịch vụ thanh toán an toàn và có bảo hiểm.
• Nếu bạn thanh toán qua máy POS, hãy chắc chắn rằng thẻ trong tầm kiểm soát của bạn và yêu cầu hoá đơn khi mua hàng. Đừng để lộ số PIN hoặc số CVV/CVC (là 3 số ở mặt sau của thẻ) cho ai.
• Nếu bạn nhận được các cuộc gọi, tin nhắn hoặc email từ người giả danh là người thân, bạn bè, cơ quan chức năng hoặc tổ chức từ thiện yêu cầu gửi tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân, hãy kiểm tra lại nguồn gốc và xác minh tính xác thực của thông tin. Đừng vội tin vào những lời kêu gọi khẩn thiết hoặc đe dọa.
• Nếu bạn tìm kiếm việc làm trên mạng, hãy cẩn thận với những tin tuyển dụng làm CTV việc nhẹ, lương cao hoặc yêu cầu đóng phí trước để tham gia. Có thể đó là những cách để lừa đảo chiếm đoạt tiền hoặc dụ dỗ bạn tham gia vào các hình thức bán hàng đa cấp bất hợp pháp.
  
  

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng một số công cụ để phát hiện các hình ảnh, video hay âm thanh giả mạo hay gọi là Deepfake. Deepfake là kỹ thuật sử dụng trí tuệ nhân tạo để thay đổi nội dung của các hình ảnh, video hay âm thanh một cách chân thật và khó phân biệt. Kẻ xấu có thể sử dụng Deepfake để lừa đảo bằng cách giả danh là người nổi tiếng, chính trị gia, doanh nhân hay người thân của bạn. Để phát hiện Deepfake và không để thẻ tín dụng bị mất, bạn có thể chú ý đến những điểm sau:

• Chú ý cử động mắt không tự nhiên: Nhiều video Deepfake không thể tái tạo được sự nháy mắt của con người một cách tự nhiên. Bạn có thể so sánh với video gốc để phát hiện sự khác biệt.
• Chú ý đến sự không phù hợp về màu sắc và ánh sáng: Nhiều hình ảnh Deepfake có sự không khớp về màu sắc và ánh sáng giữa khuôn mặt và phần còn lại của cơ thể hoặc nền. Bạn có thể phóng to hình ảnh để xem rõ hơn.
• So sánh và đối chiếu chất lượng âm thanh: Nhiều video Deepfake có âm thanh không khớp với hình ảnh hoặc có tiếng ồn, tiếng rè. Bạn có thể nghe kỹ và so sánh với âm thanh gốc để nhận ra sự sai lệch.
• Biểu cảm không tự nhiên: Nhiều video Deepfake không thể tái tạo được các biểu cảm của con người một cách chính xác. Bạn có thể quan sát kỹ các nét mặt, cử chỉ, ngôn ngữ cơ thể của người trong video để phát hiện sự bất thường.
  
  

Rabbit Care hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn phát hiện và tránh bị lừa đảo. Hãy luôn cẩn thận và thông minh khi sử dụng internet. Đừng quên tìm hiểu thêm về cách mở thẻ tín dụng không cần chứng minh thu nhập nhé!