Top 5 sai lầm mua sắm online thường gặp và cách khắc phục hiệu quả

Mua sắm online ngày càng trở nên phổ biến trên toàn thế giới và tiện lợi hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, cùng với sự tiến bộ của công nghệ và sự phát triển của thị trường mua sắm, là những sai lầm thường gặp khiến cho việc mua sắm không như mong muốn và bạn cần phải lưu ý những điểu đó.

Cùng Rabbit Care điểm qua những sai lầm phổ biến khi mua sắm online. bên cạnh đó là cách khắc phục để có thể trải nghiệm an toàn hơn.

Mua sắm online và sự bùng nổ của hình thức mua hàng trực tuyến

Mua sắm online là một dạng thương mại điện tử mà mua hàng hóa hoặc dịch vụ qua Internet. Người dùng có thể thanh toán trực tuyến hoặc qua các hình thức thanh toán điện tử. Nó được ưa chuộng bởi người tiêu dùng trên khắp thế giới, bao gồm Việt Nam.

Sự bùng nổ của mua hàng trực tuyến là sự phát triển của công nghệ và thương mại điện tử. Ngày nay, có rất nhiều nền tảng mua sắm online uy tín và chất lượng như Lazada, Shopee, Tiktok, Sendo…

Nền tảng mua sắm trực tuyến cung cấp trải nghiệm tốt nhất với nhiều tính năng. Họ thường xuyên có chương trình khuyến mãi, giảm giá, miễn phí vận chuyển để thu hút khách hàng.

Mua sắm online có nhiều ưu điểm như tiện lợi, nhanh chóng, đa dạng và giá cả cạnh tranh. Mua sắm online tiềm ẩn rủi ro về chất lượng sản phẩm, thanh toán, giao hàng và bảo hành. Hãy là người mua sắm thông thái để tránh những rủi ro này bằng những mẹo sau.

Các sai lầm phổ biến khi mua sắm online và cách khắc phục

1. Sai lầm trong việc chọn sản phẩm và thương hiệu

Sai lầm trong việc chọn sản phẩm và thương hiệu là rủi ro lớn nhất cho người tiêu dùng. Người tiêu dùng có thể mắc phải những sai lầm sau:

Lựa chọn thương hiệu không đáng tin cậy dẫn đến nhận hàng kém chất lượng. Vì vậy nên tìm hiểu về uy tín của thương hiệu bằng cách đọc nhận xét và đánh giá từ người dùng khác.

Bị lừa đảo từ web lừa đảo, không được xác minh hay có bất kỳ giấy chứng nhận kinh doanh. Nên mua hàng từ các trang đáng tin cậy và được đánh giá tích cực. Kiểm tra chính sách hoàn tiền và đổi trả trước khi mua hàng.

Ngoài ra, đọc đánh giá và nhận xét giúp bạn biết chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Hãy đọc kỹ để có cái nhìn tổng quan về sản phẩm và trang web trước khi mua hàng.

2. Sai lầm trong việc so sánh giá và tìm ưu đãi

So sánh giá và tìm ưu đãi là điều cần thiết khi mua sắm trực tuyến. Hãy cẩn thận khi so sánh giá để tránh bị lừa đảo ở những trang web không uy tín.

So sánh giá chưa kỹ càng, phí vận chuyển, thuế và các chi phí liên quan.

Khắc phục: So sánh giá cả bao gồm tất cả các chi phí phát sinh để biết giá tổng cộng của sản phẩm.

Bị lừa đảo bởi giá ưu đãi giả mạo, voucher ảo để khách hàng nghĩ mình mua được giá rẻ và có thể bị lừa.

Khắc phục: Xác minh và kiểm tra tính xác thực của các ưu đãi trước khi mua hàng để tránh bị lừa đảo.

Bỏ qua so sánh giá giữa các trang web khác nhau

Khắc phục: So sánh giá trên nhiều web khác nhau để tìm được giá tốt nhất khi mua sắm online.

Không đọc kỹ điều khoản và điều kiện khi mau sắm trực tuyến.

Khắc phục: Đọc kỹ điều khoản và điều kiện của các ưu đãi và giá giảm trước khi sử dụng để tránh bất ngờ và hiểu rõ quyền lợi của bạn.

3. Sai lầm trong việc không kiểm tra thông tin sản phẩm

• Sản phẩm không phù hợp: Hãy đọc kỹ mô tả để đảm bảo sản phẩm phù hợp nhu cầu.
• Mất tiền mua hàng không cần thiết với những sản phẩm không dùng đến và không hài lòng.
• Không biết rõ về chất lượng sản phẩm dẫn đến việc mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.
• Không biết về chính sách đổi trả và bảo hành có thể ảnh hưởng đến quyền lợi khi gặp sự cố.

Cách khắc phục chung: Kiểm tra thông tin sản phẩm kỹ càng trước khi quyết định mua hàng online. Hãy đọc kỹ mô tả, hình ảnh, và đánh giá trước khi mua. Cách tốt nhất là hỏi nhân viên hỗ trợ nếu bạn cần thêm thông tin.

4. Không kiểm tra kỹ thông tin giao hàng và thanh toán

Không kiểm tra kỹ thông tin giao hàng và thanh toán có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng. Kiểm tra kỹ thông tin giao hàng và thanh toán khi mua sắm trực tuyến. Việc này giúp bạn tránh rủi ro và có trải nghiệm mua sắm tốt.

• Giao hàng chậm trễ hoặc không đúng địa chỉ: Gây khó chịu và mất thời gian chờ đợi.
• Phí vận chuyển cao hơn dự kiến dẫn đến không hài lòng với giao dịch.
• Thiếu thông tin về chính sách hoàn trả và bảo hành.

Cách khắc phục chung: Kiểm tra kỹ thông tin giao hàng và thanh toán trước khi mua online. Hãy xác minh địa chỉ, phương thức vận chuyển và cổng thanh toán.

5. Sai lầm khi đặt hàng với số lượng lớn hoặc quá ít

Sai lầm khi đặt hàng online với số lượng lớn hoặc quá ít có thể gây ra nhiều vấn đề khó khăn và không tiết kiệm được thời gian và chi phí. Dưới đây là những rủi ro và hậu quả của việc đặt hàng không hợp lý:

Mua sắm online với số lượng lớn

• Rủi ro thừa tiền: Mua sắm trực tuyến với số lượng lớn hơn nhu cầu thực tế, bạn sẽ phải trả một số tiền không cần thiết và tiêu tốn ngân sách không đáng có.
• Không sử dụng hết sản phẩm: Chúng có thể bị hỏng hoặc hết hạn sử dụng trước khi kịp sử dụng, gây lãng phí và mất đi giá trị.

Mua sắm online quá ít

• Rủi ro thiếu hàng: Có thể gặp khó khăn khi sản phẩm bạn muốn mua đã hết hàng hoặc không còn có sẵn, dẫn đến việc bạn không thể mua được sản phẩm mong muốn.
• Chi phí vận chuyển cao hơn: Nếu bạn phải đặt hàng nhiều lần vì số lượng ít, sẽ có chi phí vận chuyển cao hơn so với việc đặt hàng một lần với số lượng lớn.

Cách tránh sai lầm khi mua sắm trực tuyến

• Xác định rõ nhu cầu thực tế và số lượng cần mua trước khi đặt hàng online.
• Tìm hiểu kỹ về chính sách đổi trả và hoàn tiền của nhà cung cấp để đảm bảo bạn có thể sửa đổi đơn hàng nếu cần thiết.
• Tham khảo ý kiến từ người thân hoặc bạn bè để có cái nhìn khách quan và đưa ra quyết định mua sắm trực tuyến hợp lý.

Tóm lại, việc đặt hàng với số lượng lớn hoặc quá ít đều có thể gây rủi ro và lãng phí. Đặc biệt đối với người trẻ, hãy cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng để đảm bảo tiết kiệm tiền bạc để quản lý tài chính tốt hơn và tận dụng tối đa trải nghiệm mua sắm online của bạn.

Mẹo mua sắm trực tuyến một cách thông minh và tiết kiệm

Mua sắm trực tuyến là một cách tiện lợi và nhanh chóng để sở hữu những sản phẩm mình yêu thích. Tuy nhiên, mua sắm online cũng có những rủi ro và khó khăn mà người tiêu dùng cần phải lưu ý. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn mua sắm một cách thông minh và tiết kiệm:

• Chọn địa chỉ mua sắm online quen thuộc và đáng tin cậy. Kiểm tra thông tin liên hệ của người bán, xem xét các chứng nhận bảo mật của trang web.
• Đăng ký email nhận khuyến mãi và không bỏ lỡ những ưu đãi đặc biệt.
• Sử dụng quét mã QR tiết kiệm để tìm kiếm các ưu đãi, giảm giá và cashback khi mua sắm.
• Kiểm tra cẩn thận chi phí vận chuyển trước khi thanh toán để tránh bị tính thêm phí không mong muốn.
• Không nên mua sắm online đồng loạt, không kiểm soát
• Sử dụng hình thức thanh toán an toàn
• Đánh giá và bình luận sản phẩm trước khi mua hàng

Những sai lầm khi mua sắm online có thể dễ dàng xảy ra, nhưng chúng ta hoàn toàn có thể khắc phục và tránh những rủi ro không mong muốn thông qua những kinh nghiệm từ chúng tôi.

Nếu bạn chưa đủ điều kiện để mua những món đồ gia dụng, thì tại Rabbit Care chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ mua trả góp hay mở thẻ tín dụng với đối tác uy tín để thuận tiện mua sắm thông minh và an toàn. Hãy áp dụng những kiến thức trong bài viết này để mua sắm online một cách thông minh và an toàn nhé!